Упрощаем оформление возвратов в рознице | Журнал «Главная книга» | № 4 за 2017 г.
БУХГАЛТЕРСКИЕ Новости Статьи Консультации Семинары Конференции
Календари Калькуляторы Формы Справочники Тесты
БУХГАЛТЕРСКИЕ
БУХГАЛТЕРСКИЕ
ПОПУЛЯРНЫЕ НОВОСТИ
Премии работникам: чего не должно быть в приказе о премировании

Если работодатель издает «списочный» приказ о премировании по организации, объяснять в этом документе, почему кто-то получил премию в меньшем размере, не нужно. < ... >

Оплата лечения будущей супруги не дает права на соцвычет по НДФЛ

Муж не может претендовать на получение социального НДФЛ-вычета по расходам на лечение жены, если медицинские процедуры были оплачены до свадьбы. < ... >

Онлайн-ККТ: приготовьтесь к изменениям

Совет Федерации одобрил ряд поправок в Закон о ККТ. Это значит, что в скором времени поправочный закон будет официально опубликован и вступит в силу. Так что бизнесменам пора готовиться к грядущим переменам. < ... >

ФНС подтвердила: тотального контроля за счетами граждан не будет

Запрашивать у банков информацию о поступлениях на счета физлиц сотрудники инспекций вправе лишь в особых случаях. < ... >

Блокировка счета банком: как избежать и не попасть в список подозрительных клиентов

Сбербанк опубликовал памятку для своих клиентов, в которой подробно объяснил, когда банк вправе «заморозить» деньги на счете и что клиенту делать в такой ситуации. < ... >

Деньги от контрагентов ИП может получать и на свой личный счет

Налоговое законодательство не запрещает ИП использовать свой личный банковский счет (т.е. открытый не как бизнесмену, а как частному лицу) для получения оплаты за оказанные в рамках бизнес-деятельности услуги. < ... >

Опубликованы рекомендуемые форматы электронной бухотчетности

Организации обязаны ежегодно сдавать бухгалтерскую (финансовую) отчетность в ИФНС. Рекомендуемые форматы для представления бухотчетности в электронном виде размещены на сайте ФНС. < ... >

Статья из журнала «ГЛАВНАЯ КНИГА» актуальна на 3 февраля 2017 г.

Содержание журнала № 4 за 2017 г.
ОСН | УСН | ЕНВД | ЕСХН | ПСН
Н.А. Мартынюк,
эксперт по бухгалтерскому учету и налогообложению
Покупатель скорее согласится оформить письменное заявление на возврат товара, если вы предложите ему удобную для быстрого заполнения форму.

Упрощаем оформление возвратов в рознице

Предложите покупателю удобную для быстрого заполнения форму заявления

Директору ООО «Товары для всех»,
105082, г. Москва, Почтовый пер., д. 2,
Фомину А.А.

От

 Зеленцовой Ирины Ивановны 

,

(ф. и. о. полностью)
паспорт серия

 4501 № 697895 

выдан

 ОВД Пресненского района 

г. Москвы 25.05.2005

(номер и серия паспорта, кем и когда выдан)
Покупатель заполняет только эти строки и ставит внизу подпись

Заявление

11 ноября 2016 г. мною был приобретен товар часы настенные, артикул 135L-716, в количестве 1 шт. стоимостью 8700 руб. Указанный товар не подошел по цвету. В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и прошу вернуть мне уплаченную за товар денежную сумму в размере 8700 руб. (восемь тысяч семьсот руб.).

Приложение: чек ККТ № 5/838495 от 11.11.2016, 10:01 , подтверждающий приобретение названного товара.

Целесообразно, чтобы эту часть заполнил продавец, кассир-операционист или другой работник магазина. Это сэкономит время покупателя
11 ноября 2016 г.
 
(подпись)
И.И. Зеленцова
(расшифровка подписи)

Покупателю нужно будет заполнить всего несколько строк. Пусть у каждого кассира-операциониста будут такие бланки. Лучше, если он сам будет проставлять в бланке заявления все данные о товаре и сумме — так будет быстрее и без ошибок. Покупателю останется все проверить и проставить свои данные, дату и подпись.

Объедините заявление и возвратную накладную в один документ

Обычно такую накладную оформляют при возврате товара не в день покупки. Она является основанием для оприходования товара. Если накладную немного дополнить, то она будет служить еще и заявлением.

Общество с ограниченной ответственностью «Товары для всех»

НАКЛАДНАЯ на возврат товара
от «11» ноября 2016 г. 105

п/п Наиме­но­ва­ние товара Артикул Количество, шт. Цена, руб.
(с учетом НДС)
Причи­на возврата Номер и дата кассового чека (чек прилагается), при наличии
1 Часы настенные 135L-716 1 8700 Не подошел цвет № 5/838495 от 11.11.2016, 10:01
Лучше, чтобы таблицу заполнил продавец или кассир-операционист. Это сэкономит время покупателя
Внешний вид возвращаемого товара: сохранен товарный вид — да/нет
сохранены пломбы — да/нет
сохранены фабричные ярлыки — да/нет
Продавец, принявший товар
(подпись)
П.В. Пинская
(расшифровка подписи)
Заведующий магазином
(подпись)
Если деньги выдаются из ящика ККТ, заведующий ставит здесь подпись одновременно с подписью на первичном чеке ККТ, то есть до выдачи денегп. 4.2 Типовых правил, утв. Минфином 30.08.93 № 104
Г.Д. Рожков
(расшифровка подписи)
М. П.

Покупатель, вернувший товар  Зеленцова Ирина Ивановна, (ф. и. о. полностью) паспорт 4501 697895 (номер и серия паспорта) ОВД Пресненского района г. Москвы, 25.05.2005 (кем и когда выдан) Покупатель заполняет только эти строки

Отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и прошу вернуть мне уплаченную за товар денежную сумму в размере 8700 руб. (восемь тысяч семьсот руб.)Покупатель заполняет только эти строки

(подпись)
И.И. Зеленцова
(расшифровка подписи)
Покупатель заполняет только эти строки

Составляют накладную в двух экземплярах, покупатель подписывает оба. Один экземпляр прикладывают к товарному отчету, второй — к акту КМ-3 (при выдаче денег покупателю из ящика ККТ). Если деньги выдаются покупателю не сразу после передачи товара, то один экземпляр нужно оставить ему как подтверждение того, что товар он вам уже передал.

* * *

Простой, но плохой способ обойтись без заявлений — провести возврат денег из ящика ККТ как ошибочно пробитый чек. По правилам такие чеки активируются в конце смены при снятии Z-отчетап. 4.3 Типовых правил, утв. Минфином 30.08.93 № 104. Плохо это потому, что вынуждает кассира расписываться в том, чего не было.

Другие статьи журнала «ГЛАВНАЯ КНИГА» на тему «ККТ / касса / платежные агенты»:

2018 г.

  1. Изучаем поправки об онлайн-кассах, № 14Акция «3 по цене 2»: как оформить кассовый чек, № 14
  2. ККТ-вычет у ИП с работниками, применяющего ЕНВД, № 13Отвечаем на «кассовые» вопросы, № 13
  3. Кассовые чеки у посредника: пробивать или нет?, № 12
  4. Когда нужна онлайн-касса, № 11
  5. Онлайн-ККТ: покупать или подождать?, № 10Не применили ККТ: как избежать штрафа, № 10
  6. Федеральный МРОТ опять подрос, № 9
  7. Особенности применения ККТ-вычета предпринимателями, № 8
  8. ККТ-проверки: быть или не быть, № 7
  9. Разбираемся с вопросами по применению онлайн-кассы, № 5
  10. Сбой в работе ККТ: как продавцу избежать штрафа, № 3
  11. Что делать со старым кассовым аппаратом, № 2Возвраты, штрафы и убытки в чеках ККТ, № 2Оформление чеков «возврат прихода» при исправлении ошибок, № 2Продавец не дал кассовый чек из-за сбоя работы ККТ: как подтвердить факт покупки, № 2
  12. Продленная ККТ-отсрочка и другие кассовые новшества, № 1

2017 г.

  1. Чеки ККТ на товар в обменной таре, № 24
  2. Когда нужны чеки «возврат прихода», № 22НДС с межценовой разницы в чеках ККТ, № 22Признак способа расчета в кассовом чеке, № 22
  3. Использование онлайн-ККТ: вопросы и ответы, № 21
  4. Кассовые ордера при возврате товаров покупателями, № 20Составляем ПКО и РКО по итогам смены ККТ, № 20
  5. На основании какого документа выдавать деньги под отчет, № 19
  6. Обязательные случаи использования кабинета ККТ, № 18
  7. Новые кассовые правила: ЦБ снимает запреты, № 17
  8. Ошибки в чеках, возврат товаров и онлайн-ККТ, № 16Оказание услуг физлицам: выдаем документ об оплате, № 16
  9. Отвечаем вмененщикам на ККТ-вопросы, № 15Применение онлайн-ККТ при безналичных расчетах, № 15
  10. Сложности с онлайн-ККТ: как избежать штрафа, № 14Штраф за старую ККТ, если уже есть новая, № 14
  11. Как сэкономить на онлайн-кассе, № 13На что нельзя выдавать наличные из кассы, № 13
  12. Оформление кассового чека, если список и количество товаров на момент оплаты неизвестны, № 12
  13. Онлайн-кассы в интернет-магазинах, № 11
  14. Как быть с названием товаров (работ, услуг) в кассовом чеке, № 8
  15. ККТ-документы и правила работы с ними, № 7
  16. Онлайн-ККТ: регистрация и применение, № 6
  17. Когда потребуется чек коррекции ККТ, № 5
  18. ККТ-нарушения: когда можно избежать штрафа, № 4Возврат розничного товара: заявление обязательно?, № 4Акты о возврате денег можно составлять не по форме КМ-3, № 4Новый лимит кассы на 2017 год утверждать не обязательно, № 4
  19. Как снять ККТ с регистрационного учета, № 3
  20. Как начать работу с онлайн-ККТ, № 1Цена ККТ-нарушений, № 1Как повлияет ОКВЭД2 на право не применять ККТ в сфере услуг, № 1Этапы перехода на онлайн-ККТ, № 1

2016 г.

  1. Кассовые вопросы, № 24
  2. Онлайн-ККТ можно приобрести уже сейчас, № 23
  3. Наказывать за неприменение ККТ станут строже и... разнообразнее, № 16
  4. Расчет лимита кассы: копейка в копейку, № 15
  5. БСО: когда, зачем и почему, № 14
  6. Скоро кассовый чек будет приходить на мобильный телефон, № 12

2015 г.

  1. Наводим порядок в кассе и наличных расчетах, № 17
  2. «Чужаки» в зарплатной ведомости, № 16
  3. Как оформить РКО при выдаче зарплаты наличными, № 12

2014 г.

  1. Касса: продолжаем осваивать новые правила, № 18Поставщик пришел за наличными: выдаем деньги правильно, № 18
  2. Ведем кассу по новым правилам, № 17
  3. Что, кому и как теперь можно выдать наличными, № 14
  4. Касса: формы — прежние, правила ведения — новые, № 12
  5. По выручке или по расходам: выбираем формулу кассового лимита, № 8
  6. Вмененщик оказывает услуги населению: выдаем БСО или чек ККТ?, № 5
  7. Новый кассовый порядок: проще, но не для всех, № 2

2013 г.

  1. Правила обращения с фальшивыми деньгами, № 24Что будет за отсутствие «подотчетных» заявлений, № 24Резервная ККТ: проблемы применения, № 24
  2. Касса — вопросов масса! Часть II, № 23Все ли ОП должны вести кассовую книгу, № 23Как оприходовать вчерашнюю выручку, № 23
  3. Касса — вопросов масса! Часть I, № 22Как вести кассовые книги при наличии ОП, № 22
  4. Как составлять РКО на сдачу наличных в банк работником, № 14
  5. Хочу все знать: тест по кассе, № 13
  6. Как выдать и оформить разменный фонд для кассира, № 11
  7. Кассовые «можно» и «нельзя», № 2

2012 г.

  1. Кто из посредников — платежный агент, а кто — нет, № 24
  2. Как правильно получать деньги от граждан через посредника, № 22Как за один заход поставить, перерегистрировать или снять с учета ККТ, № 22
  3. Кому и когда можно работать без ККТ, № 21
  4. Кассовый приход-расход по новым правилам, № 10
  5. Сколько наличных оставить в кассе, № 8
  6. Как налоговики теперь будут проверять ККТ и кассу, № 6
  7. За отсутствие кассовой комнаты привлекли в прошлом году, платить ли штраф в этом?, № 4
  8. Свободная касса: стало ли проще работать с наличными, № 1

2011 г.

  1. Как правильно инкассировать выручку из торговой точки, минуя бухгалтерию, № 17
  2. Внимание, берем кассу!, № 15
  3. Одна ККТ-проверка – два штрафа: законно ли это?, № 14
  4. Безопасное применение ККТ, «выбывшей» из госреестра, № 13
  5. Как заставить продавцов-кассиров всегда пробивать чек ККТ, № 5
  6. Когда пробивать чек, если товар доставляет и деньги получает курьер, № 4
  7. Как правильно работать с бланками строгой отчетности, № 1Когда при оказании услуг можно применять бланки строгой отчетности, № 1
ИНДЕКСЫ
Москва Индекс
потребительских цен

Используется
для индексации зарплаты

0.73%
июнь 2018 г.
45000000
Минимальный
размер оплаты труда

Используется для
регулирования зарплаты

18 742

Примечание

История

ЕЖЕДНЕВНАЯ
НОВОСТНАЯ
РАССЫЛКА
ОПРОС
Вы уже применяете онлайн-ККТ?
Да, мы перешли на онлайн-версию еще в прошлом году
Да, мы начали использовать ККТ с 1 июля 2018 г.
Нет, мы работаем только по безналу с юрлицами/ИП
Нет, мы торгуем через посредников
Нет, у нас отсрочка до 1 июля 2019 г.
Нет, мы освобождены от применения ККТ

РАБОЧИЙ СТОЛ БУХГАЛТЕРА

«ГЛАВНАЯ КНИГА»
РЕКОМЕНДУЕТ
Смарт-комплектПодписка на ГК