Соцстрах утвердил регламент работы с обращениями граждан | GlavKniga.ru: Бухгалтерские новости
БУХГАЛТЕРСКИЕ Новости Статьи Консультации Семинары Конференции
Календари Калькуляторы Формы Справочники Тесты
БУХГАЛТЕРСКИЕ
БУХГАЛТЕРСКИЕ
ПОПУЛЯРНОЕ
15 февраля
ЛИЧНЫЙ ИНТЕРЕС

Соцстрах утвердил регламент работы с обращениями граждан

СТАТУС

Организации

Предприниматели

с работниками

без работников

Граждане

РЕЖИМ НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ

ОСНО

УСН

ЕНВД

ЕСХН

ПСН

Выбрано:

Источник: Phototimes/Dreamstime.<br>
Источник: Phototimes/Dreamstime.

ФСС рассказал о способах, которыми можно направить личное обращение в Фонд, о правильном оформлении запроса, а также о сроках рассмотрения обращения.

Источник: Приказ ФСС РФ от 13.01.2016 № 11

Так, письменно направить обращение в ФСС граждане могут по почте, курьером или принести его лично. Также предусмотрен прием запросов по факсу и электронной почте.

После приема обращение регистрируется и направляется в ответственное структурное подразделение. Уточнить входные реквизиты своего запроса и узнать, кто будет решать ваш вопрос, можно по телефону Отдела по работе с обращениями 8 (495) 668-03-33. По прочим вопросам, касающимся рассмотрения обращений, следует обращаться уже непосредственно в ответственное подразделение. Необходимая контактная информация размещена на официальном сайте ФСС.

Что касается оформления письменного обращения, то в нем необходимо указать наименование Фонда или ФИО должностного лица, которому оно адресовано. Потом нужно заверить письмо своей личной подписью. Обратите внимание, что если вопрос направлен анонимно или без обратного адреса (почтового или электронного), то ответа вы не получите. Еще одним основанием для отказа в ответе по существу может быть чрезмерно экспрессивный стиль запроса с использованием ненормативной лексики.

Срок рассмотрения запроса в большинстве случаев - 30 дней со дня регистрации письменного обращения ст.12 Закон № 59-ФЗ от 02.05.2006. В исключительных ситуациях срок может быть продлен еще на 30 дней. В этом случае обратившийся получит соответствующее уведомление.

Новостная рассылка для бухгалтера

Ежедневно мы отбираем важные для работы бухгалтера новости, экономя ваше время.

Получайте бесплатную рассылку бухгалтерских новостей на электронную почту.

ИНДЕКСЫ
в России Индекс
потребительских цен

Используется
для индексации зарплаты

0.41%
май 2016 г.

Минимальный
размер оплаты труда

Используется для
регулирования зарплаты

6 204

Примечание

История

ОПРОС
Выплачивается ли в вашей организации доплата к отпуску, к примеру, материальная помощь?
Да, всем одинаковая – в фиксированном размере
Да, в зависимости от оклада
Нет, хотя раньше выплачивали
Нет, никогда не было такого

ЕЖЕДНЕВНАЯ
НОВОСТНАЯ
РАССЫЛКА
БУХГАЛТЕРСКИЙ КАЛЕНДАРЬ

«ГЛАВНАЯ КНИГА»
РЕКОМЕНДУЕТ
Универсальный календарь бухгалтера™ 2014-2015Подписка на ГК_2016
БЛИЖАЙШИЕ БУХГАЛТЕРСКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ
29.06.2016 г.

Блиц-семинар: Отпуска: расчет и учет без ошибок, Международный центр делового развития «АЭФ-КОНСАЛТ»

30.06.2016 г.

Семинар «Отчетность за полугодие: НДС, налог на прибыль, налог на имущество. Обзор последних изменений», Москва, Компания "ИПЦ М-СТАЙЛ"

01.07.2016 г.

Семинар «Различия между бухгалтерским и налоговым учетом: ищем пути сближения», г. Москва, Издательско-консалтинговая группа «АйСи Групп»