Интернет-магазины и их клиенты смогут решать свои споры без суда | GlavKniga.ru: Бухгалтерские новости
БУХГАЛТЕРСКИЕ Новости Статьи Консультации Семинары Конференции
Календари Калькуляторы Формы Справочники Тесты
БУХГАЛТЕРСКИЕ
БУХГАЛТЕРСКИЕ
8 августа
КОНТРОЛЬ

Интернет-магазины и их клиенты смогут решать свои споры без суда

СТАТУС

Организации

Предприниматели

с работниками

без работников

Граждане

РЕЖИМ НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ

ОСНО

УСН

ЕНВД

ЕСХН

ПСН

Выбрано:

Источник: Phototimes/Dreamstime.<br>
Источник: Phototimes/Dreamstime.

Минэкономразвития предлагает создать онлайн-платформу для урегулирования конфликтов между интернет-торговцами и покупателями. Если идея будет реализована, потребители смогут отстаивать свои права во внесудебном порядке.

По задумке министерства, внедрение такой системы в РФ снизит нагрузку на суды и повысит ответственность онлайн-магазинов перед потребителями.

Принципы работы онлайн-платформы просты: покупателю, недовольному оказанной интернет-магазином услугой, будет необходимо пройти регистрацию и отправить свою жалобу в электронном виде, приложив доказательства, подтверждающие факт нарушения прав потребителя. После получения жалобы, организация, которой будут даны полномочия по урегулированию таких вопросов, должна будет в течение 90 дней принять решение по поступившему обращению.

Правда, пока не ясно, кому будет делегировано право разбирать споры между потребителями и онлайн-торговцами: будет ли это единый независимый орган по рассмотрению споров или ряд отдельных СРО (саморегулируемых организаций) в зависимости от категории товаров и услуг. Также в стадии обсуждения находятся прочие организационные вопросы: сможет ли организация, вынесшая решение по спору, применять санкции к провинившимся продавцам, следует ли создать гарантийный фонд на базе СРО, куда продавцы будут отчислять определенные суммы для оперативного решения споров и т. д.

Источник информации: Коммерсант.ру

Новостная рассылка для бухгалтера

Ежедневно мы отбираем важные для работы бухгалтера новости, экономя ваше время.

Получайте бесплатную рассылку бухгалтерских новостей на электронную почту.

ИНДЕКСЫ
в России Индекс
потребительских цен

Используется
для индексации зарплаты

0.44%
ноябрь 2016 г.
0
Минимальный
размер оплаты труда

Используется для
регулирования зарплаты

7 500

Примечание

История

ОПРОС
Встречались ли вам ошибки в уведомлениях об уплате личных налогов (на имущество физлиц/транспортный /земельный)?
Да, я сообщил(а) о них в свою ИФНС
Нет, все данные указаны верно
Я не являюсь плательщиком имущественных налогов

ЕЖЕДНЕВНАЯ
НОВОСТНАЯ
РАССЫЛКА
БУХГАЛТЕРСКИЙ КАЛЕНДАРЬ

«ГЛАВНАЯ КНИГА»
РЕКОМЕНДУЕТ
«ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016» от Ольги ЛапинойПодписка на ГК_2017
БЛИЖАЙШИЕ БУХГАЛТЕРСКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ
13.12.2016 г.

Семинар «Годовой отчет 2016: бухгалтерский и налоговый. Изменения на 2017 год», Москва, Издательско-консалтинговая группа «АйСи Групп»

14.12.2016 г.

Деловой конгресс «Успешный бизнес в новом 2017 году», г. Москва, компания «Такском»

15.12.2016 г.

Конференция «Годовой отчет за 2016 год», Москва, ООО «ПРАВО-Конструкция»