Существенный недостаток товара
БУХГАЛТЕРСКИЕ Новости Статьи Консультации Семинары Конференции
Календари Калькуляторы Формы Справочники Тесты
БУХГАЛТЕРСКИЕ
БУХГАЛТЕРСКИЕ
ПОПУЛЯРНЫЕ НОВОСТИ
Выдать увольняющемуся работнику копию СЗВ-М нельзя

Согласно закону о персучете работодатель при увольнении сотрудника обязан выдать ему копии персонифицированных отчетов (в частности, СЗВ-М и СЗВ-СТАЖ). Однако эти формы отчетности списочные, т.е. содержат данные обо всех работниках. А значит передача копии такого отчета одному сотруднику – разглашение персональных данных других работников. < ... >

Старые «прибыльные» ошибки иногда можно исправить в текущем периоде

Если организация обнаружила, что в одном из предыдущих отчетных (налоговых) периодов при исчислении налога на прибыль была допущена ошибка, исправить ее текущим периодом можно, только если соблюдены два условия. < ... >

Компенсация за неиспользованный отпуск: десять с половиной месяцев идут за год

При увольнении сотрудника, проработавшего в организации 11 месяцев, компенсацию за неиспользованный отпуск ему нужно выплатить как за полный рабочий год (п.28 Правил, утв. НКТ СССР 30.04.1930 № 169). Но иногда эти 11 месяцев не такие уж и отработанные. < ... >

Сдача СЗВ-М на директора-учредителя: ПФР определился

Пенсионный фонд наконец-то поставил точку в спорах о необходимости представлять форму СЗВ-М в отношении руководителя-единственного учредителя. Так вот, на таких лиц нужно сдавать и СЗВ-М, и СЗВ-СТАЖ! < ... >

При оплате «детских» больничных придется быть внимательнее

Листок нетрудоспособности по уходу за больным ребенком в возрасте до 7 лет будет оформляться на весь период болезни без каких-либо ограничений по срокам. Но будьте внимательны: порядок оплаты «детского» больничного остался прежним! < ... >

Онлайн-ККТ: кому можно не торопиться с покупкой кассы

Отдельные представители бизнеса могут не применять онлайн-ККТ до 01.07.2019 года. Правда, для применения этой отсрочки есть ряд условий (режим налогообложения, вид деятельности, наличие/отсутствие работников). Так кто же вправе работать без кассы до середины следующего года? < ... >

Отказ банка в проведении операции можно обжаловать

Банк России разработал требования к заявлению, которое клиент банка (организация, ИП, физлицо) может направить в межведомственную комиссию в случае, когда банк отказывается проводить платеж или заключать договор банковского счета (вклада). < ... >

Возврат бракованного товара

Обновление: 6 февраля 2018 г.

Характеристики качества зависят от тех условий, которые стороны договора купли-продажи закладывают в суть сделки. Качество — это свойство товара, отвечающее ожиданиям и запросам пользователей, его соответствие своему назначению и предъявляемым требованиям. Существенный недостаток товара или брак влечет за собой несоответствие указанным характеристикам и, как следствие, возврат покупки в магазин.

Право на возврат бракованного товара

Законодательство защищает покупателя от:

  • недобросовестности производителя и продавца;
  • несения потерь, связанных с некачественными покупками;
  • затягивания процессов обмена товара или возврата денег;
  • сложностей оформления и подтверждения возврата товара.

Прежде всего это касается случаев обнаружения существенных недостатков товара, влекущих невозможность его использования по назначению. Это происходит вследствие того, что в сделке розничной купли-продажи закон выделяет покупателя в качестве слабой стороны, требующей дополнительной защиты от государства. Такая защита предоставляется в виде широких прав, связанных с возможностью возврата товара, не отвечающего интересам и ожиданиям покупателя. Статья 18 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 предлагает покупателю несколько вариантов возврата брака:

  • полностью расторгнуть сделку купли-продажи, вернув товар и забрав деньги;
  • обмен товара ненадлежащего качества на другой, соответствующий требуемым критериям договора, с возможной корректировкой в части марки или модели;
  • предложение продавцу о возврате части денег в результате уменьшения цены;
  • потребовать устранить некачественные характеристики в месте покупки или выплаты затрат на ремонт, произведенный другим лицом.

Клиент, пострадавший от покупки бракованной продукции, вправе потребовать возмещения убытков от виновного лица.

Возврат денег за бракованный товар

В ст. 19 Закона № 2300-1 указаны сроки возврата товара по браку. В большинстве случаев они опираются на сроки службы и гарантии. При их отсутствии период действия права на возврат составляет 2 года.

У покупателя существует ряд дополнительных прав при возврате денег за некачественный товар:

  • на возмещение разницы между ценами товара на момент покупки и на момент возврата денег;
  • если товар куплен в кредит, покупателю возвращается сумма в размере погашенной его части и плата за предоставление кредита;
  • если товар куплен по сделке займа, покупатель вправе дополнительно претендовать на возврат уплаченных процентов.

Продавец не вправе требовать от покупателя выбрать другой способ возврата товара (например замену бракованного товара), если последний решил именно расторгнуть договор и вернуть свои деньги.

Возврат денег оформляется чеком возврата прихода по онлайн-кассе с указанием всех данных и реквизитов, пробитых в первоначальном чеке, сопровождавшем покупку брака.

Обмен бракованного товара по гарантии

Время, в течение которого товар должен сохранять свои потребительские свойства, называется гарантийным сроком. Наличие такого срока означает, что товар должен быть качественным на момент его покупки и в определенный временной период, установленный производителем товара. Этот период сопровождается обязательством изготовителя относительно того, что покупка может использоваться по назначению, а сам он отвечает за устранение существенных недостатков товара.

Если предназначение товара направлено на длительный период его использования, изготовитель обязан установить гарантию (перечень соответствующих товаров утвержден нормативно).

В случае обнаружения недостатков товара после истечения гарантии, но в пределах двух лет со дня покупки, покупатель имеет все права, предусмотренные ст. 18 Закона № 2300-1, при наличии доказательств того, что эти недостатки от него не зависели.

В другом случае выявление покупателем существенных недостатков товара, возникших до покупки, влечет наличие у последнего права требовать от производителя или импортера бесплатного устранения соответствующего брака. Такое право возникает и действует по истечении двух лет со дня покупки при продолжающемся сроке службы (если срок службы не установлен, то в течение 10 лет).

ИНДЕКСЫ
Москва Индекс
потребительских цен

Используется
для индексации зарплаты

0.35%
март 2018 г.
45000000
Минимальный
размер оплаты труда

Используется для
регулирования зарплаты

18 742

Примечание

История

ЕЖЕДНЕВНАЯ
НОВОСТНАЯ
РАССЫЛКА
ОПРОС
Доводилось ли вам предоставлять работникам вычет по НДФЛ на основании принесенного ими уведомления из ИФНС?
Пока с этим не сталкивались
Да, приходилось иметь дело с имущественным вычетом
Предоставляли социальный вычет (на обучение и/или лечение)
Сталкивались и с тем, и с другим вычетом

РАБОЧИЙ СТОЛ БУХГАЛТЕРА

«ГЛАВНАЯ КНИГА»
РЕКОМЕНДУЕТ
Подписка на ГКОпрос ПОДПИСЧИКОВ гк