Технически сложные товары, не подлежащие возврату, 2018
БУХГАЛТЕРСКИЕ Новости Статьи Консультации Семинары Конференции
Календари Калькуляторы Формы Справочники Тесты
БУХГАЛТЕРСКИЕ
БУХГАЛТЕРСКИЕ
ПОПУЛЯРНЫЕ НОВОСТИ
Проведение спецоценки откладывать уже нельзя

Минтруд напоминает, что 31.12.2018 заканчивается переходный период, в течение которого работодатели обязаны провести специальную оценку условий труда на рабочих местах. < ... >

У работодателей может появиться новая ежеквартальная отчетность

Вероятно, уже совсем скоро компании и ИП, имеющие наемных работников, должны будут представлять в центры занятости сведения о численности сотрудников. < ... >

Повышение пенсионного возраста: новый план

Президент РФ предложил свой вариант пенсионной реформы. < ... >

Для онлайн-общения с налоговиками «Личный кабинет» не обязателен

Если в налоговом уведомлении, присланном из ИФНС, вы обнаружили неточности или ошибки, сообщить об этом налоговикам можно за считанные минуты. < ... >

С 30 августа у инспекций появится новое основание для блокировки счета

К заморозке банковского счета приведет опоздание со сдачей расчета по страховым взносам на 10 и более рабочих дней (Федеральный закон от 29.07.2018 № 232-ФЗ). < ... >

Оказание бухуслуг: как не нарваться на штраф

Организации, оказывающие бухгалтерские и/или юридические услуги, обязаны зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте Росфинмониторинга. < ... > < ... >

Услуги по перевозке груза: иногда транспортной накладной недостаточно

Если в транспортной накладной не указана стоимость перевозки, этот пробел можно восполнить оформлением универсального передаточного документа (УПД). < ... > < ... >

Существенный недостаток технически сложного товара — это

Обновление: 6 февраля 2018 г.

Если в товаре выявлен существенный недостаток, покупатель защищен со стороны закона вплоть до возможности возврата денег. Существенный недостаток технически сложного товара – это брак, влекущий невозможность или серьезные затруднения в использовании товара для тех целей, которые определены его предназначением.

Возврат технически сложного товара

Почти все виды товаров можно обменять в течение двух недель после покупки. Но есть отдельные исключения. В перечень таких исключений, утвержденный Постановлением Правительства от 19.01.1998 № 55, входят и технически сложные товары. К ним, в частности, относятся:

  • бытовая техника с гарантией от производителя;
  • электронные игрушки, музыкальные инструменты и прочая аппаратура, работающая от электросети;
  • часы, станки и т.п.

В случае если подобная покупка соответствует всем нормам и требованиям качества, обменять ее по причине того, что она не подошла по цвету или размеру, не получится. Другими словами, права на возврат технически сложного товара надлежащего качества у покупателя нет. В этой части продавец защищен от подобных необоснованных притязаний клиентов.

Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества

Другое дело, если товар бракованный. Из положений Закона от 07.02.1992 N 2300-1 можно сделать вывод о наличии двух видов брака:

  • незначительный;
  • существенный.

Незначительный недостаток товара представляет собой несоответствие (неполное соответствие) требованиям, которые обычно предъявляются к подобным товарам, или тем целям, для которых клиент этот товар приобретал, о чем сообщал продавцу.

На вопрос о том, что является существенным недостатком технически сложного товара, отвечает Закон N 2300-1. Признаки такого недостатка:

  • невозможность устранения;
  • исправление бракованной вещи требует затрат, сходных по стоимости с самой вещью;
  • требуется большой период времени, чтобы его исправить;
  • неоднократность появления (в т.ч. после исправления) и т.п.

Подробнее мы расшифруем эти критерии ниже.

На то, чтобы заявить о своих правах в случае обнаружения незначительного недостатка, у покупателя есть 15 суток со дня покупки. После истечения этого периода право на возврат или обмен такого товара теряется.

Если же найден существенный недостаток, пределы прав потребителя по возврату сложнотехнического товара расширяются. Он вправе требовать от продавца, импортера и изготовителя другую аналогичную по характеристикам вещь или забрать назад свои деньги.

Технически сложные товары, не подлежащие возврату в 2018 году

Редакция действующего в настоящее время перечня утверждена в 2016 году. Пока о каких-либо изменениях государственные органы официально не сообщали. Поэтому в 2018 году перечень технически сложных товаров не изменится по сравнению с годом предыдущим.

Дополнительная информация о правилах возврата технически сложного товара

Если исправление бракованной вещи требует затрат, сходных по стоимости с самой вещью, это означает, что цена затрат на исправление брака близка или даже больше, чем стоимость самой покупки или оценка той пользы, ради которой товар приобретался.

Под большим периодом времени на исправление недостатка товара понимается то, что для исправления нужно время, превышающее установленный договоренностями сторон срок (он не может быть больше 45 суток). Если срок сторонами не обговорен, то превышение обычно применяемого в таких случаях периода времени на устранение недостатка также подпадает под указанное понятие.

Под неоднократностью понимается повторение случаев поломки или другого проявления недостатка два и более раза.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс. Дзен
ИНДЕКСЫ
Москва Индекс
потребительских цен

Используется
для индексации зарплаты

-0.07%
август 2018 г.
45000000
МРОТ
по регионам

Используется для
регулирования зарплаты

18 742

Примечание

История


Ставка
рефинансирования

Используется для
расчёта отдельных показателей

7.5%

История

ЕЖЕДНЕВНАЯ
НОВОСТНАЯ
РАССЫЛКА
ОПРОС
Какими материалами и сервисами на нашем сайте вы чаще всего пользуетесь?

Вы можете выбрать до 7 вариантов ответа

Читаю бухгалтерские новости
Пользуюсь «Календарем бухгалтера»
Ищу ответы на вопросы в «Консультациях»
Изучаю статьи из журнала «Главная книга»
Проверяю расчеты в «Калькуляторах»
Прохожу Тесты для проверки своих знаний
Скачиваю нужные мне Формы
Никакими, попал на сайт случайно

РАБОЧИЙ СТОЛ БУХГАЛТЕРА

«ГЛАВНАЯ КНИГА»
РЕКОМЕНДУЕТ
Смарт-комплектПодписка на ГК