Продавец не дал кассовый чек из-за сбоя работы ККТ: как подтвердить факт покупки | Журнал «Главная книга» | № 2 за 2018 г.
БУХГАЛТЕРСКИЕ Новости Статьи Консультации Семинары Форум
Календари Калькуляторы Формы Справочники Тесты
БУХГАЛТЕРСКИЕ
БУХГАЛТЕРСКИЕ

Статья из журнала «ГЛАВНАЯ КНИГА» актуальна на 9 января 2018 г.

Содержание журнала № 2 за 2018 г.

Продавец не дал кассовый чек из-за сбоя работы ККТ: как подтвердить факт покупки

В декабре 2017 г. произошел массовый сбой в работе определенных кассовых аппаратов (ККТ производства АО «ШТРИХ-М», ООО «РР-Электро», ООО «Тринити» и ООО «НТЦ “Измеритель”»). В связи с этим Роспотребнадзор напомнил, что, даже если при покупке гражданину не выдали кассовый чек, это не лишает его права вернуть или обменять купленный товар, а также предъявить иные претензии к покупкеИнформация Роспотребнадзора от 20.12.2017.

Для подтверждения факта и обстоятельств приобретения товара покупатель вправе ссылаться на свидетельские показания. Поэтому в случае сбоя в работе технического оборудования магазина, особенно при приобретении дорогостоящих товаров (техники, одежды и т. д.), потребителю рекомендуется запастись сведениями о свидетелях этой покупки. Также можно зафиксировать факт покупки при помощи фото- или видеосъемки.

Помимо этого, можно попросить продавца оформить дополнительные документы на фирменном бланке (товарный чек, гарантийный талон, сервисные книжки), в которых будут указаны дата совершения покупки и, по возможности, цена товара.

Другие статьи журнала «ГЛАВНАЯ КНИГА» на тему «ККТ / касса / платежные агенты»:

2019 г.

2018 г.

2017 г.

НЕ ПРОПУСТИТЕ
НУЖНОЕ
ОПРОС
Каким способом вы сдаете в ФСС документы для подтверждения основного вида экономической деятельности?
На бумаге лично относим в ФСС
На бумаге отправляем в ФСС по почте
Подаем через сайт Госуслуги
Подаем через Личный кабинет страхователя на сайте http://cabinets.fss.ru
Подаем через МФЦ
ИНДЕКСЫ
Москва Индекс
потребительских
цен

Используется
для индексации зарплаты

0.33%
март 2019 г.
45000000
МРОТ
по регионам

Используется для
регулирования зарплаты

18 781

Примечание

История


Ставка
рефинансирования

Используется для
расчёта отдельных показателей

7.75%

История

РАБОЧИЙ СТОЛ БУХГАЛТЕРА

«ГЛАВНАЯ КНИГА»
РЕКОМЕНДУЕТ
ФорумПодписка на ГК
БЛИЖАЙШИЕ БУХГАЛТЕРСКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ
Информации о мероприятиях в данный момент нет