Новости Семинары Консультации Калькуляторы Формы
Журнал Календарь Типовые ситуации Форум Тесты
Добавить в «Нужное»

Статья из журнала «ГЛАВНАЯ КНИГА» актуальна на 22 марта 2021 г.

Содержание журнала № 7 за 2021 г.
Н.Н. Катаева,
ведущий эксперт
С 01.01.2021 вступили в силу правила оказания экстренной помощи туристам, которых туроператоры не могут вернуть домой из-за финансовых проблем. Давайте посмотрим, как это будет работать и что будет полезно знать туристу, который отправляется в заграничное путешествие через турфирму.

Как будут возвращать домой туристов, если туроператор прекратил свою деятельность

Про возврат денег за отмененные из-за коронавируса туры мы писали:

2020, № 17; 2020, № 11

Кому и когда будет оказываться помощь

Претендовать на получение экстренной помощи по возврату домой может турист, который уехал за границу на основании договора о реализации турпутевки, заключенного (неважно, до 01.01.2021 или после)пп. 1, 2 Правил оказания экстренной помощи туристам, утв. Постановлением Правительства от 11.08.2020 № 1209 (далее — Правила № 1209):

или с туроператором, который является членом Ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма “ТУРПОМОЩЬ”» (далее — Ассоциация);

или с турагентом, который работает по договору с туроператором, сформировавшим турпутевку.

И самое главное условие для оказания экстренной помощи — пока турист находился в поездке, его туроператор прекратил свою деятельность, то есть, по сути, перестал существовать.

На какую помощь рассчитывать туристу

Под экстренной помощью понимается оплата за туриста следующих услугпп. 3, 4 Правил № 1209; пп. 2—4 Правил финансирования, утв. Постановлением Правительства от 11.08.2020 № 1209:

перевозка туриста из страны путешествия домой. Для этого выбирается наиболее оптимальный по времени маршрут. Поэтому не исключено, что возвращаться придется иным видом транспорта, чем рассчитывали;

размещение туриста в гостинице на тот период, пока готовится его перевозка домой;

трансфер от гостиницы до, например, аэропорта или железнодорожного вокзала;

оказание туристу экстренной и неотложной медпомощи, а также правовой помощи;

хранение багажа.

Как получить помощь

Чтобы получить экстренную помощь, турист должен направить обращение в Ассоциацию любым доступным способомп. 3 Правил № 1209. Например, через ее официальный сайт → Туристам → Обращение в «ТУРПОМОЩЬ». Если по каким-то причинам у туриста это сделать не получается, за него может отправить обращение иное лицо, например сотрудник турагентства.

Проверить, является ли ваш туроператор членом Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ», можно:

Ассоциация «ТУРПОМОЩЬ» → Туристам → Реестр туроператоров

В обращении обязательно должна быть следующая информацияп. 5 Правил № 1209:

ф. и. о. туриста;

адрес его места нахождения;

дата и номер договора о реализации турпутевки, а также наименование туроператора и (или) турагента по договору;

телефон, email обратившегося лица;

обстоятельства (факты), свидетельствующие о неисполнении туроператором обязательств по договору о реализации турпутевки — какие именно услуги по перевозке и размещению он не оказал или оказал частично.

Решение об оказании экстренной помощи

Получив от туриста обращение, Ассоциация может запросить у него дополнительные сведения. Но не позднее 24 часов с момента получения обращения она обязана принять решение об оказании туристу экстренной помощи или об отказе. Свое решение Ассоциация должна сообщить туристу любым доступным способом (например, по телефону или электронной почте)пп. 6, 7 Правил № 1209.

Отказать в оказании экстренной помощи туристу могут в следующих случаяхп. 10 Правил № 1209:

в обращении указаны не все необходимые сведения;

изложенные сведения не соответствуют действительности;

имеются обстоятельства для неоказания экстренной помощи. Например, такая помощь должна оказываться по другим правилам.

* * *

Решение об оказании туристу экстренной помощи или об отказе, если с ним не согласны, можно обжаловать в суде. Ассоциация по требованию лица, направившего обращение, должна представить ему заверенную бумажную копию решенияпп. 7, 12 Правил № 1209.

Понравилась ли вам статья?
  • Почему оценка снижена?
  • Есть ошибки
    Укажите ошибки Не более 300 знаков. Осталось 300/300
  • Слишком теоретическая статья, в работе бесполезна
  • Нет ответа по поставленные вопросы
  • Аргументы неубедительны
  • Ничего нового не нашел
  • Нужно больше примеров
  • Тема не актуальна
  • Статья появилась слишком поздно
  • Слишком много слов
  • Другое
    Напишите подробнее Не более 300 знаков. Осталось 300/300
Поставить оценку
Комментарии (0)

Оценивать статьи могут только подписчики журнала «Главная книга» или по демодоступу.

Другие статьи журнала по теме:
Личный интерес / Налоги физических лиц
Личный интерес / Налоги физических лиц

2023 г.

2022 г.

№ 23
Ассорти вопросов по имущественным налогам физлиц и НДФЛКредитные каникулы для мобилизованных и их семей: как воспользоваться отсрочкой
№ 21
Кто заплатит налоги мобилизованных граждан — подробности от ФНС
№ 20
НДФЛ-вычеты по ИИС: что новогоДоход за 2021 год больше 5 млн руб.? НДФЛ по ставке 15% человек доплачивает сам!Как платить НДФЛ с доходов от сдачи в аренду зарубежной недвижимостиПо какому курсу можно снять рубли с валютного счетаСчет в зарубежном банке — рассказать ли о нем ФНС?
№ 19
Доступен новый способ подачи заявления о сохранении прожиточного минимумаОтказ от услуг после заключения договора: общие правилаОтказ от услуг: случаи из судебной практикиОтказ от услуг: туры, билеты, отели
№ 18
4 способа найти клиентов на бухгалтерские услуги
№ 16
Льготная ипотека для работников IT-компаний: брать или не брать?Неочевидные нюансы НДФЛ-вычетов по ИИС
№ 15
Долги бывшего ИП могут взыскать с его зарплатыКак снять предпринимательский статус с личной квартиры ИППополнение в семье может освободить от НДФЛ при продаже квартирыСнова об НДФЛ-вычетах за 2021 год
№ 13
Заявляем НДФЛ-вычеты за 2021 годЦБ РФ предупредил банки о недопустимости одностороннего установления комиссий
№ 12
Тонкости соцвычета на дорогостоящее лечение
№ 11
Центробанк смягчил валютные ограничения для граждан
№ 10
«Первоапрельская» выплата для семей со школьникамиЕсть авто, но вы им пока не пользуетесь: как не платить транспортный налогРеальный кейс: сдаем в аренду жилье и апартаменты
№ 9
Вопросы по «обязательной» НДФЛ-декларации за 2021 год
№ 8
Антикризисная корзина мер поддержки для граждан
№ 7
Банк России обновил валютные правила для гражданПодписан Закон о кредитных каникулах для граждан и МСП
№ 6
Регулярно жертвуете на благотворительность? Заявите НДФЛ-вычетУже известно, кому придется платить НДФЛ с процентов по вкладам
№ 4
Как получить выписку из ЕГРН, не выходя из домаМожно ли обналичить подарочный сертификат магазинаЧто «умеет» личный кабинет физлица на сайте ФНС
№ 3
НДФЛ-новшества при продаже имуществаДолжники имеют право на сохранение прожиточного минимумаМожно ли получить «просроченные» детские пособия
№ 2
Фитнес-вычет: как вернуть часть затрат на занятия спортомВы еще не внесли свой email в ЕГРН? А зря, это полезноИмущественные НДФЛ-вычеты: что меняетсяКогда нерезиденты могут не декларировать доходы от продажи имущества
№ 1
Нотариальные документы можно проверить онлайн

2021 г.

№ 24
Семьи с детьми теперь не должны платить НДФЛ при продаже жилья
№ 23
Нотариусы предупреждают: сожительство и официальный брак — не одно и то жеПод крылом самолета: что положено пассажиру, если рейс задержанСнижаем НДФЛ с процентов по банковскому вкладу за счет вычетовЧто делать, если в выписке из ЕГРН написано что-то не то
№ 21
Вид разрешенного использования земли: как его сменитьИФНС не возвращает НДФЛ с заявленного вычета: что предпринятьПособие на детей от 8 до 17 лет из неполных семей: разбираем неясные моментыРосреестр информирует о сделках с недвижимостью с участием детейУ вас скоро свадьба: что важно знать при оформлении выходных днейЧасы тишины: когда нельзя шуметь, делая ремонт
№ 20
Что делать, если «больничные» деньги из ФСС задерживаются
№ 19
Как подтвердить статус помещения «творческая мастерская», чтобы не платить налог на имущество физлицЧто полагается многодетным родителям от государства
№ 18
Гаражная амнистия: что о ней нужно знатьКакие ПДД-штрафы теперь можно обжаловать через госуслуги и сайты судов
№ 16
Почему не надо сейчас оплачивать абонемент в спортклуб ради фитнес-вычета
№ 15
«Легкие» НДФЛ-вычеты: кто, когда и как может получитьВстречайте: новые пособия для беременных женщин и детей из неполных семейПри доплате за лишние метры срок владения квартирой в новостройке не обнуляется
№ 13
Как вернуть переплату НДФЛ за 2019 год по проданной новостройке
№ 11
Брака уже нет, а кредиты все еще есть: кому придется их платитьКак считать срок владения новостройкой для продажи без НДФЛ: подвох от МинфинаСудебная доверенность: важные нюансы
№ 10
Можно ли при покупке и продаже квартиры учитывать расходы на ее отделку
№ 9
ИФНС сама рассчитает НДФЛ, если не сдать декларацию при продаже недвижимостиКто такие предпенсионеры? Ответ зависит от вида льгот и гарантий
№ 8
Если для выхода на пенсию не хватает стажа и пенсионных баллов: кто и как может их купитьКакие переводы на банковские карты облагаются НДФЛ, а какие — нет
№ 7
В целях НДФЛ спортивная школа ничем не отличается от математическойПенсионеры и предпенсионеры: подборка налоговых и рабочих льготСтартовал третий этап акции «туристический кешбэк»Электронная трудовая книжка: где работникам искать сведения, содержащиеся в ней
№ 6
Новые Правила розничной торговли: о чем надо знать потребителям
№ 5
Для НДФЛ-вычета на лечение — новые перечни медицинских услугКакие налоги придется платить с полученного в наследство имуществаШкола в кругу семьи: что такое семейное обучение и как на него перейти
№ 3
Дольщик продает квартиру: как считать срок владенияИзменения в регистрации в качестве безработного и размеры пособияОбразовательный кредит по госпрограмме: что новогоПоправки по НДФЛ и имущественным налогам для физических лицУслуги гостиниц: новшества для постояльцев
№ 2
Как будут облагаться НДФЛ проценты по вкладам в 2021 годуКого ждет ставка НДФЛ 15%Материнский капитал: каким он будет в 2021 году
ПОЛЕЗНОЕ
АКТУАЛЬНОЕ

КАЛЕНДАРЬ БУХГАЛТЕРА НА РАБОЧИЙ СТОЛ
«ГЛАВНАЯ КНИГА»
РЕКОМЕНДУЕТ
Семинар Л. Елиной НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ
ИНДЕКСЫ
Индекс
потребительских
цен

Используется
для индексации зарплаты

0.37%
январь 2023 г.
Москва МРОТ
по регионам

Используется для
регулирования зарплаты

24 801

Примечание

Ставка
рефинансирования

Используется для
расчёта отдельных показателей

7.5%
ОПРОС
Сходится ли сальдо ЕНС на 01.01.2023 по данным ИФНС с вашими данными?
Да
Нет
В личном кабинете нет данных о сальдо
Нужное
Содержание