ЦБ РФ порекомендовал банкам быть лояльнее к некоторым клиентам
Источник: Phototimes/Dreamstime
Центробанк рекомендует кредитным организациям продолжить обслуживание клиентов, у которых истек срок действия документа, удостоверяющего личность.
Эта рекомендация распространяется на случаи, когда клиент с просроченным паспортом:
- призван на военную службу по мобилизации;
- заключил контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы РФ, при участии в СВО;
- проходит военную службу по контракту, находится на военной службе в войсках национальной гвардии, воинских формированиях и органах, указанных в п. 6 ст. 1 Федерального закона от 31.05.1996 № 61-ФЗ «Об обороне», при условии участия в СВО;
- проходит службу в пограничных органах на территории России, обеспечивающих проведение СВО.
При этом сотрудники банка вправе запросить у такого клиента (его представителей) информацию, подтверждающую участие в специальной военной операции.
Помимо этого, проявлять лояльность рекомендовано к заемщикам, у которых возникли сложности с обслуживанием кредита из-за иностранных санкций.
В случае обращения такого заемщика с заявлением об изменении условий ранее заключенного кредитного договора (договора займа) рекомендуется рассматривать и удовлетворять такое заявление, а также не начислять неустойки (штрафы, пени).
А если трудности возникли у ипотечника - не обращать взыскание на предмет ипотеки (предпринять возможные действия по приостановлению исполнительных действий, связанных с реализацией предмета ипотеки). Это относится к случаям, когда предмет ипотеки - жилое помещение, являющееся единственным пригодным для постоянного проживания заемщика и/или совместно проживающих с ним членов его семьи.
Источник: Информационное письмо Банка России от 29.12.2022 № ИН-03-12/149; Информационное письмо Банка России от 30.12.2022 № ИН-03-59/159
Последние новости
14 апреля
Подготовлены поправки в Закон о дополнительных мерах господдержки семей, имеющих детей, предусматривающие автоматическое открытие сберегательного счета на каждого новорожденного.
13 апреля
Сегодня, 13 марта, отмечается Всемирный день сна. До выходных, когда можно будет отключить будильник и наконец-то выспаться, остались считанные минуты. Но прежде, чем отправиться наслаждаться отдыхом, не забудьте ознакомиться с нашим традиционным пятничным обзором. Так вы точно будете уверены, что не проспали какое-нибудь важное бухгалтерское событие.
13 апреля
Коллективным договором организации предусмотрена компенсация расходов отдельных категорий сотрудников на проезд к месту отпуска и обратно один раз в год. Трудовыми договорами эта компенсация не предусмотрена. Должен ли работодатель начислять взносы на травматизм с суммы такой «отпускной» компенсации?
13 апреля
Минфин разъяснил: базу по НДС при передаче имущественных прав на нежилые помещения следует исчислять в том же порядке, что и при передаче прав на жилые помещений.
13 апреля
Даты внесения записи о трудовой книжке нового работника в учетную книгу и записи в саму трудовую книжку о приеме на работу могут не совпадать.
13 апреля
26 февраля наше издательство провело вебинар «Зарплатный практикум — 2026: новое по НДФЛ и взносам, ключевые трудовые изменения». Главный редактор журнала Евгения Филимонова рассказала, как изменили порядок проведения спецоценки рабочих мест, кому станет доступна упрощенная СОУТ без привлечения специализированной организации. Смотрите отрывок и принимайте к сведению.
13 апреля
Миграционная служба МВД предупреждает: распространяемая в Интернете рекламная информация о возможности оформить загранпаспорт за несколько дней - это мошенничество.
12 апреля
На следующей неделе, 20 марта, отмечается Международный день счастья. Иногда для счастья нужно совсем немного: почувствовать запах утреннего кофе, увидеть за окном ясный солнечный день, услышать приятные слова от близких людей. А осознавать, что все отчеты сданы вовремя и без ошибок, обязательные платежи перечислены в срок, – это настоящее бухгалтерское счастье. И с нашими еженедельными напоминаниями вполне достижимое.
12 апреля
Организация/ИП, перешедшая с «доходно-расходной» УСН на «доходно-расходную» АУСН, вправе учесть в составе АУСН-расходов зарплату работникам, начисленную за период применения УСН, а выплаченную уже после перехода на АУСН.
12 апреля
Уважаемые читатели!
Информируем вас о том, что у журнала «Главная книга» появился канал в мессенджере MАХ. Это дополнительный способ коммуникации, который поможет нам оперативно делиться важной информацией и оставаться на связи в любой ситуации.
