Что делать, если билет на поезд или самолет оформлен с ошибкой
Источник: Phototimes/Dreamstime
Никто не идеален! Ошибку (опечатку) в данных пассажира может допустить как кассир, так и сам человек, покупающий билет онлайн. Что делать, если вы обнаружили ошибку в вашем билете на поезд или самолет?
Раз вы самостоятельно выявили ошибку, значит, решили еще раз внимательно изучить билет. И это правильно. А самое правильное - делать это сразу после оформления билета. Когда речь идет о ж/д билете, приобретаемом непосредственно на вокзале, в буквальном смысле не отходя от кассы.
Дело в том, что, если вы сразу найдете ошибку, допущенную кассиром, билет вам переоформят бесплатно и на месте. Если спохватиться позже, придется обращаться в службу поддержки РЖД.
Но в отношении ж/д билетов правила довольно лояльны. При путешествиях в пределах России ж/д билет остается действительным, если в нем не более двух незначительных опечаток. Такими некритическими ошибками считаются:
- перепутанные местами соседние буквы или цифры;
- лишняя буква или цифра;
- пропущенная буква или цифра.
При этом допускается не более одной из этих ошибок в фамилии, имени или отчестве и не более одной – в реквизитах паспорта.
Если вы едете за границу, в билете все должно быть идеально. Иначе поездка сорвется.
В случае когда вы сами допустили опечатки при онлайн-оформлении ж/д билета, способ исправить свою оплошность только один – сдать билет и купить новый.
С авиабилетами все немного сложнее. Во-первых, у каждой авиакомпании свои правила насчет допустимости ошибок. Во-вторых, если вы купили невозвратный билет, то использовать схему «сдал неправильный билет и купил новый» невозможно. В этом случае необходимо обратиться в компанию, где вы приобрели авиабилет. Но нужно иметь в виду, что зачастую переоформление билета ради исправления ошибки – это платная услуга.
Источник: Телеграм-канал Объясняем.рф (информация от 24.07.2024)
Последние новости
30
Последняя рабочая неделя 2025 года получилась экстремально короткой – двухдневной. Но при этом довольно насыщенной. Надеемся, что почти все пункты в вашем списке предновогодних дел уже зачеркнуты и осталось только два: «ознакомиться с обзором бухгалтерских событий» и «поднять бокалы под бой курантов». С наступающим Новым годом! До встречи в 2026 году!
30
Оформлять с 01.01.2026 счета-фактуры, а также книги покупок и книги продаж можно по рекомендованным ФНС формам.
30
ФНС утвердила новые форму и формат декларации по УСН. В первый раз отчитаться по обновленной форме нужно будет по итогам 2025 года.
30
В декабре наше издательство провело вебинар «АУСН — легальный способ работы без НДС для малого бизнеса в 2026 году». Ведущий эксперт издательства Шаронова Елена рассказала, сколько работников можно иметь на АУСН и на какие еще «трудовые» особенности обратить внимание.
30
В следующем году некоторые семьи с детьми смогут вернуть часть НДФЛ, удержанного у них в течение 2025 года. Но не за счет НДФЛ-вычета, а за счет новой социальной выплаты.
29
Подходит к концу последняя рабочая неделя 2025 года, а впереди целых 12 дней новогодних каникул. Чтобы, вернувшись после праздников, вам было проще перейти в режим трудовых будней, лучше составить список первоочередных задач заранее. В этом вам, как всегда, помогут наши бухгалтерские напоминания.
29
В декабре 2025 года организация получила аванс по договору поставки с НДС 20%. Отгрузка предоплаченного товара запланирована на январь 2026 года, когда реализация товара будет облагаться НДС по ставке 22%. Какая НДС-ставка должна применяться в рамках этого договора?
29
Недавно ФНС утвердила обновленные формы и форматы заявлений для возврата/зачета положительного сальдо ЕНС. Соответствующий приказ вступает в силу с 15.01.2026. А до тех пор можно использовать рекомендованные ФНС бланки заявлений.
29
ФНС скорректировала сроки публикации открытых данных об организациях.
29
С 01.01.2026 применять пониженный тариф взносов (15% к выплатам работникам свыше 1,5 МРОТ) смогут только МСП, работающие в приоритетных отраслях. Правительство РФ утвердило список видов деятельности, дающих право на этот льготный тариф страховых взносов.