Что делать, если билет на поезд или самолет оформлен с ошибкой
Источник: Phototimes/Dreamstime
Никто не идеален! Ошибку (опечатку) в данных пассажира может допустить как кассир, так и сам человек, покупающий билет онлайн. Что делать, если вы обнаружили ошибку в вашем билете на поезд или самолет?
Раз вы самостоятельно выявили ошибку, значит, решили еще раз внимательно изучить билет. И это правильно. А самое правильное - делать это сразу после оформления билета. Когда речь идет о ж/д билете, приобретаемом непосредственно на вокзале, в буквальном смысле не отходя от кассы.
Дело в том, что, если вы сразу найдете ошибку, допущенную кассиром, билет вам переоформят бесплатно и на месте. Если спохватиться позже, придется обращаться в службу поддержки РЖД.
Но в отношении ж/д билетов правила довольно лояльны. При путешествиях в пределах России ж/д билет остается действительным, если в нем не более двух незначительных опечаток. Такими некритическими ошибками считаются:
- перепутанные местами соседние буквы или цифры;
- лишняя буква или цифра;
- пропущенная буква или цифра.
При этом допускается не более одной из этих ошибок в фамилии, имени или отчестве и не более одной – в реквизитах паспорта.
Если вы едете за границу, в билете все должно быть идеально. Иначе поездка сорвется.
В случае когда вы сами допустили опечатки при онлайн-оформлении ж/д билета, способ исправить свою оплошность только один – сдать билет и купить новый.
С авиабилетами все немного сложнее. Во-первых, у каждой авиакомпании свои правила насчет допустимости ошибок. Во-вторых, если вы купили невозвратный билет, то использовать схему «сдал неправильный билет и купил новый» невозможно. В этом случае необходимо обратиться в компанию, где вы приобрели авиабилет. Но нужно иметь в виду, что зачастую переоформление билета ради исправления ошибки – это платная услуга.
Источник: Телеграм-канал Объясняем.рф (информация от 24.07.2024)
Последние новости
27 августа
Прием заявлений на поступление в вузы на бюджетные места окончен. Теперь абитуриентам нужно определиться, в какое из учебных заведений отправить оригинал аттестата.
26 августа
А вы знали, что позавчера, 24 июля, отмечался День флориста в России? Даже если вы пропустили этот праздник, еще не поздно наверстать упущенное: украсить свой дом затейливой цветочной композицией или простым букетиком из ваших любимых цветов. А от нас примите в подарок полезный букет из бухгалтерских событий.
26 августа
В случае одновременного изменения количества и цены товаров (работ, услуг) можно сформировать один корректировочный счет-фактуру.
26 августа
Совет директоров Банка России принял решение повысить ключевую ставку с 16% до 18% годовых.
26 августа
Сотрудник хочет иметь две зарплатные карты: аванс получать на одну, а вторую часть зарплаты – на другую. Может ли работодатель исполнить такой запрос?
26 августа
При получении предоплаты в счет будущих поставок продавец начисляет НДС с аванса. А вот в каком периоде продавец может заявить вычет этого авансового НДС, зависит от дальнейших действий продавца. На вебинаре «Самое важное об НДС: контрольные соотношения, своевременность НДС-вычетов, коды видов операций, частые НДС-ошибки» ведущий эксперт Людмила Елина рассмотрела различные варианты.
25 августа
Сезон отпусков в самом разгаре. А значит, кому-то приходится работать и за себя, и за отдыхающего коллегу, а кто-то сам только вернулся из отпуска и с трудом пытается войти в рабочий режим. И тем и другим в срок разобраться с рабочими делами и ни о чем не забыть помогут наши бухгалтерские напоминания.
25 августа
Отозвать работника из отпуска можно только с его согласия. Допустим, сотрудник согласился экстренно выйти на работу в тот же день, когда работодатель попросил его прервать отпуск. Как оплачивается такой день?
25 августа
Минтруд опубликовал предварительный план переноса выходных дней в 2025 году.
25 августа
Лимиты, в пределах которых сумму компенсации за использование личного транспорта сотрудника для рабочих целей можно включить в базу по налогу на прибыль, повысили задним числом. А значит, расходы, учтенные по старым лимитам, можно откорректировать.