Задержка авиарейса: что нужно знать
Если вылет вашего самолета задержали, вы имеет полное право отказаться от перелета и вернуть деньги за неиспользованный билет. Обратите внимание: это правило распространяется и на так называемые невозвратные билеты.
В случае когда отказываться от перелета вы не хотите или не можете, знайте, что вы имеете право на некоторые дополнительные бесплатные услуги.
Так, в случае задержки рейса перевозчик обязан:
- предоставить комнаты матери и ребенка пассажирам с детьми в возрасте до 7 лет;
- организовать хранение багажа.
Если рейс задерживается более чем на 2 часа, ожидающие вылета пассажиры должны получить:
- бесплатные прохладительные напитки;
- возможность сделать два телефонных звонка или отправить два сообщения по электронной почте.
При задержке рейса более чем на 4 часа авиакомпания должна обеспечивать пассажиров горячим питанием:
- каждые 6 часов - в дневное время;
- каждые 8 часов – в ночное время.
Если рейс задерживается более чем на 8 часов днем или и на 6 часов ночью, пассажиров должны разместить в гостинице. Причем бесплатно доставить ожидающих вылета людей в предоставленный отель, а затем обратно из отеля в аэропорт, также должна авиакомпания.
Ну и вообще, о задержке вылета авиакомпания обязана по возможности заранее предупредить пассажиров любым доступным способом. Например, по телефону или по электронной почте.
Источник: Телеграм-канал Объясняем.рф
Последние новости
25 июня
Внесены точечные изменения в правила выполнения работодателем квоты для приема на работу инвалидов. Соответствующие правительственное постановление вступит в силу с 01.09.2026.
25 июня
Прохождение обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда – это обязанность сотрудника и неотъемлемая часть его работы. На время прохождения обучения по охране труда за работником сохраняются место работы (должность) и средний заработок.
25 июня
В мае наше издательство провело вебинар «Вся правда о камеральных проверках: судебная практика и стратегия поведения». Лектор главный редактор журнала Евгения Филимонова рассказала, в чем особенность камеральной проверки расчета по страховым взносам и к чему нужно быть готовым налогоплательщику, представившему РСВ.
25 июня
Приемная кампания в вузах и колледжах начнется уже совсем скоро. К сожалению, поступить на бюджетные места удастся не всем. Так что абитуриентам и их родителям полезно знать о существовании льготного образовательного кредита, частично субсидируемого государством.
24 июня
В загранпаспорте, естественно, есть фотография его владельца. Но заранее фотографироваться и приносить распечатанные фото нужно только в случае, если вы оформляете загранпаспорт старого образца (то есть без чипа).
23 июня
22 мая вступили в силу изменения в правила назначения единого детского пособия. Теперь многодетные семьи не теряют право на выплату при небольшом превышении доходного лимита.
22 июня
В четверг, 21 мая, отмечался Международный день чая. До окончания последнего рабочего дня на этой неделе остались считаные минуты. Так что самое время налить себе чашечку этого ароматного напитка и ознакомиться с нашим обзором бухгалтерских событий.
22 июня
Если сотрудник-донор в день сдачи крови вышел на работу, ему положено два отгула.
22 июня
ФНС разместила на своем сайте приказ с формой и форматом документа о предстоящей поставке товаров (ДОПП), порядком его оформления и представления.
22 июня
Если сотрудник в период отпуска продолжал работать исключительно по собственной инициативе, работодатель не обязан оплачивать ему такую работу.
