Составлять электронный акт рекламации (претензии) теперь можно в утвержденном формате

КАТАЕВА Наталья Николаевна, ведущий эксперт

В некоторых случаях претензионный порядок урегулирования спора с контрагентами обязателен. А если его не соблюсти и дело дойдет до суда, то суд откажется рассматривать иск. Если с контрагентами вы обмениваетесь электронными документами через ЭДО, то с 12.01.2025 вы можете составлять и направлять претензию (рекламацию) контрагенту в формализованном виде, подписав ее УКЭП. Об этом — далее.