В разделе 2 справки 2-НДФЛ должен быть указан адрес места жительства лица в РФ в соответствии с его паспортом или иным документом, подтверждающим место его жительства. То есть в справке 2-НДФЛ может быть указана:

- или прописка, 

- или адрес временной регистрации лица. 

Можно не заполнять поле "Адрес места жительства в Российской Федерации" только при условии заполнения показателей в полях "Код страны проживания" и "Адрес" <приказ ФНС от 30.10.2015 № ММВ-7-11/485@, Письмо ФНС от 06.04.2016 N БС-4-11/5909@>.

Таким образом, в любом случае для того, чтобы сдать 2-НДФЛ в электронном виде, вам придется указать адрес работника. Желательно, чтобы он был указан в каком-либо документе. В крайнем случае, это может быть договор аренды либо заявление самого работника о том, по какому адресу он проживает.

Если же работник отказывается представить вам какой-либо документ или письменное заявление, подтверждающие его адрес, ничего другого не остается, как сдать справку 2-НДФЛ без указания адреса работника в бумажном виде. В таком случае к справке надо приложить:

- копии 2-5 страниц паспорта работника, чтобы инспекция убедилась в отсутствии штампа о прописке;

- пояснительную записку. Напишите в ней, что в электронном виде справку 2-НДФЛ невозможно сдать из-за отсутствия у работника постоянной и временной регистрации на территории РФ. Приведите Ф.И.О, паспортные данные работника и укажите, что он – гражданин России. Также укажите, что ваша организация не может нести ответственность за отсутствие у работника регистрации по месту жительства (пребывания).

Не исключено, что инспекция попробует отказать в принятии такой бумажной справки 2-НДФЛ <Письмо ФНС от 09.04.2012 № ЕД-4-3/5895@>. В таком случае отправьте ее по почте ценным письмом с описью вложения.