Главная Новости → Онлайн-магазинам запретят брать деньги …
Добавить в «Нужное»

Онлайн-магазинам запретят брать деньги за возврат непонравившегося товара

Просмотры422
Новости: Онлайн-магазинам запретят брать деньги за возврат непонравившегося товара
Источник: Depositphotos

Разработаны поправки в Закон о защите прав потребителей, которые уточняют порядок возврата товаров, приобретенных дистанционным способом.

По действующим сейчас правилам при отказе покупателя от товара онлайн-магазин должен возвратить ему уплаченные деньги, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара от потребителя.

Дополнительно установлено, что продавец несет расходы на возврат денег за некачественный товар. А вот распределение таких расходов в случае, когда покупатель возвращает небракованный товар, определяется офертой.

На практике многие онлайн-магазины пользуются некоторой неопределенностью данных норм и устанавливают за возврат товаров надлежащего качестве фиксированную плату, якобы за понесенные ими расходы, не доказывая факта накладных затрат и не обосновывая их покупателю.

Поскольку речь идет о дистанционной торговле, когда покупатель вживую видит товар только после его доставки, люди, покупающие товары дистанционно, ставятся в неравные условия с теми, кто делает покупки в обычных магазинах. Авторы проекта считают, что взимание платы за возврат небракованного товара онлайн-магазином, по сути то же самое, как если бы физический магазин брал с покупателей деньги за осмотр и примерку.

В связи с этом предлагается четко прописать, что при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему всю сумму, уплаченную за товар. При этом расходы на доставку от потребителя возвращенного товара и расходы на возврат суммы, уплаченной потребителем по договору, ложатся на продавца.

Источник: Законопроект № 396348-8




НАЛОГОВАЯ РЕФОРМА - 2026: изменения по страховым взносам, НДФЛ, НДС, УСН и т.д.
СТРАХОВЫЕ ВЗНОСЫ ЗА ДИРЕКТОРА: платим, даже если нет зарплаты
ДОПЛАТА 2% НДС: отражаем по переходящим договорам
СПЕЦСТАВКИ НДС 5% И 7%: особенности в 2026 году на УСН

Последние новости

2 ч назад

С наступающим, 2026 годом!

Уходящий год стал для бухгалтера настоящей проверкой на прочность. Вместе мы прошли через шквал изменений, учились работать по новым правилам и готовились к тем нормам, которые вступят в силу уже в 2026 году. Благодарим, что были с нами на этом пути! Ваши письма, комментарии и отзывы помогают нам создавать по-настоящему полезные для бухгалтера материалы.

Сводные контрольные соотношения обновили

ФНС актуализировала сводный перечень контрольных соотношений к разным декларациям (расчетам). От соблюдения этих КС зависит момент, когда данные из отчетности отразятся на ЕНС налогоплательщика.

Вебинар «АУСН — легальный способ работы без НДС в 2026 году»: ограничения для перехода на АУСН

Какие есть ограничения для перехода на АУСН по размеру дохода и остаточной стоимости основных средств? Такие вопросы задавали участники на вебинаре «АУСН — легальный способ работы без НДС для малого бизнеса в 2026 году», прошедшем 12 декабря. Слушайте ответ лектора Елены Шароновой.

30 декабря – последний рабочий день в 2025 году

Рабочее время в этот день на час не сокращается, поскольку это не предпраздничный день. Ведь, на 31.12.2025 перенесен обычный выходной с воскресенья 05.01.2025.

За что с 1 января могут заморозить перевод с банковской карты

С 01.01.2026 расширяется перечень признаков мошеннических переводов. При выявлении таких тревожных звоночков банк обязан временно заморозить подозрительную транзакцию и удостовериться, что владелец счета действует не под влиянием мошенников.

Чтобы получать декретные выплаты в следующем году, женщине-ИП нужно уплатить взносы

У женщины – индивидуального предпринимателя право на получение пособия по беременности и родам возникает только в случае, если она позаботилась об этом заранее. В частности, успела вовремя внести добровольные взносы в СФР. Просмотры38

Центробанк представил новую купюру номиналом 1000 рублей

ЦБ РФ объявил: с 26 декабря в обращение вводится модернизированная 1000-рублевая купюра. При этом привычные купюры номиналом 1000 рублей одномоментно из оборота не исчезнут. Просмотры68

26 декабря, 2025

Прочие события за 22-26 декабря

Вот и пятница! Предстоящий уикэнд – последние выходные перед Новым годом. Наверняка, многие планируют провести эти дни в предновогодних хлопотах, завершая праздничные приготовления, отложенные на последний момент. Ну а пока вы еще не погрузились в предпраздничную суету, предлагаем вам ознакомиться с нашим обзором бухгалтерских событий. Просмотры56

На документы о прохождении трудоохранных инструктажей хотят распространить ЭКДО

Подготовлены поправки в ТК, предлагающие разрешить оформлять документы, подтверждающие прохождение инструктажей по охране труда, в электронном виде. Просмотры60

26 декабря, 2025

Можно ли учесть в «прибыльной» базе расходы по соглашению о трудоустройстве инвалидов

Один из способов выполнить квоту по трудоустройству инвалидов - арендовать для них рабочие места, т.е. трудоустроить у другого работодателя в своем регионе и возмещать расходы на оплату их труда и оборудование рабочих мест. Можно ли суммы такого возмещения учитывать в целях налога на прибыль? Просмотры53

26 декабря, 2025

13-я зарплата: повезет не всем

Роструд напомнил: работодатели не обязаны выплачивать сотрудникам так называемую 13-ю зарплату. Но дополнительная предновогодняя выплата может быть предусмотрена правилами внутреннего трудового распорядка, положением о премировании, коллективным или трудовым договорами. Просмотры107

Вебинар «Налоговая реформа — 2026»: НДФЛ по работникам из ЕАЭС

Что изменится с 2026 г. в порядке исчисления НДФЛ с доходов работников, являющихся гражданами стран – членов ЕАЭС? Смотрите отрывок вебинара «Налоговая реформа — 2026: новые правила игры для бизнеса и бухгалтерии». Просмотры84

Ставки по уже выданным кредитам хотят сделать гибкими

В Законе о потребительском кредите (займе) предлагается прописать, что в случае снижения Центробанком ключевой ставки банки-кредиторы обязаны снижать ставки по уже выданным кредитам. Просмотры121

Еще новости Свернуть

Опрос
Будет ли ваша организация выплачивать дивиденды по итогам 2025 г.?

Нужное Нужное