13 апреля, 2022
В случае когда авиакомпания отменила рейс, а деньги возвращать отказывается, предлагая вместо наличности ваучер, не нужно тратить время на переписку с перевозчиком через сайт или соцсети. Действовать нужно иначе.
Роспотребнадзор разъяснил, что при отмене рейса, указанного в билете, отказ пассажира от перевозки признается вынужденным отказом. В такой ситуации авиакомпания должна вернуть деньги за билет. Чтобы ускорить этот процесс, пассажиру целесообразно инициировать досудебное урегулирование этого вопроса. А именно – направить письменную претензию на юридический адрес авиакомпании с требованием о возврате провозной платы за несостоявшийся перелет. Имейте в виду, что переписка с авиакомпанией через социальные сети или форму приема обращений на сайте перевозчика не всегда принимается ко вниманию судом. Поскольку такое онлайн-общение не считается доказательством соблюдения пассажиром обязательного претензионного порядка.
А вот порядок рассмотрения официальной претензии определен Воздушным кодексом. Авиакомпания обязана рассмотреть такую претензию и уведомить пассажира об удовлетворении или отклонении претензии в течение тридцати дней со дня ее поступления.
Соответственно, если авиакомпания отменила рейс, то вернуть деньги за билет она должна также в течение 30 дней с момента получения претензии. В противном случае, у перевозчика возникает дополнительная имущественная ответственность. То есть, помимо стоимости билета с него уже можно будет требовать компенсацию морального вреда и неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя.
Источник: Информация Роспотребнадзора
1 ч назад
Согласно ККТ-закону компании и ИП могут не применять кассовую технику при обеспечении питанием во время учебных занятий обучающихся и работников образовательных организаций, реализующих основные общеобразовательные программы.
3 ч назад
С 1 октября нужно применять обновленную форму счета-фактуры. В частности, в этой форме видоизменилась строка 5а – теперь в ней необходимо указывать и наименование документа об отгрузке.
5 ч назад
Доходы дистанционных сотрудников, работающих из-за границы, с этого года облагаются НДФЛ по ставке 13%, даже если они нерезиденты. Но расчет налога изменится, если такой работник вернется в Россию и выйдет на работу в офис. Ставка 13% установлена и для некоторых нерезидентов-иностранцев. Но есть ситуации, когда их доходы надо облагать по ставке 30%. Об особенностях исчисления НДФЛ с доходов таких работников мы поговорили со специалистом ФНС Морозовым Дмитрием Александровичем.
9 ч назад
Госдума в третьем, окончательном чтении утвердила проект закона, обязывающего нотариусов выяснять, были ли у наследодателя незакрытые кредиты, и сообщать об имеющихся кредитных долгах наследникам.
Порядок переноса выходных и нерабочих праздничных дней в 2025 году уже официально опубликован. А график отпусков на следующий год работодатели должны утвердить в середине декабря. Так что работникам пора задуматься о том, в какой период они пойдут в отпуск в следующем году.
16 ноября, 2024
Владельцы собак должны соблюдать установленные требования к содержанию своих питомцев. За нарушение этих требований предусмотрена ответственность.
15 ноября, 2024
Вчера, 14 ноября, отмечался Всемирный день качества. Чтобы качественно делать свою работу, необходимо быть в курсе всех новшеств в своей профессиональной сфере. Не пропустить ни одного важного бухгалтерского события вам поможет наш еженедельный обзор.
15 ноября, 2024
С 2025 года ИП на «доходно-расходной» УСН смогут учитывать в расходах страховые взносы за себя, подлежащие уплате в году применения УСН, независимо от даты их фактической уплаты. В связи с этим ФНС разъяснила, как отражать не уплаченные, но учтенные взносы в КУДиР.
15 ноября, 2024
Организация, взявшая процентный заем у физлица, должна начислять НДФЛ с процентного дохода заимодавца. Даже если он зарегистрирован как самозанятый.
15 ноября, 2024
Если работодатель уклоняется от оформления трудового договора с сотрудником, его могут оштрафовать на крупную сумму.
15 ноября, 2024
Если доходы плательщика НПД ниже установленного лимита, то он не может претендовать на получение единого детского пособия. Причем этот доходный лимит зависит от даты обращения за пособием.
Основательно – об основных средствах: 10 вопросов о налоговых и бухгалтерских нюансах
Юридическая ответственность: понятие и виды
Процентная надбавка за выслугу лет
Транспортная накладная: зачем нужна и как заполнить
Классификатор основных средств по амортизационным группам 2025
Нормирование труда: зачем нужно и как реализуется
Счет-фактура на аванс: когда выписывается
Счет 70: активный или пассивный
График отпусков на 2025 год
Как отдыхаем в январе 2025 года
Налоги с 2025 г.: изменения, новые ставки, УСН, НДФЛ, прибыль, имущество
Производственный календарь на 2025 г. (пятидневка)
Производственный календарь на 2025 г. (шестидневка)
Подкаст: новости за 5 минут
Свежий номер журнала «Главная книга»
Производственный календарь на 2024 год: как работаем и как отдыхаем
Cроки уплаты налогов и взносов в 2024 году
Cроки сдачи отчетности-2024
КБК на 2024 год
Формы отчетности: какие применять по налогам и взносам
Не пропустите!
Осталось 8 дней!
Налог при АУСН за октябрь 2024 г.
Персонифицированные сведения о физлицах за октябрь 2024 г.
Уведомление об исчисленных суммах налогов за ноябрь 2024 г.
Осталось 11 дней!
НДС 2 платеж за 3 квартал 2024 г.
НДФЛ с выплат работникам, удержанный за период с 1 по 22 ноября 2024 г.
Взносы в ИФНС по единому тарифу с выплат работникам за октябрь 2024 г.
Налог на прибыль (ежемесячные авансы) платеж по 2 сроку за 2024 г.
Сетевое издание для бухгалтера «Главная книга онлайн»
© 2012–2024 г. Зарегистрировано
в Роскомнадзоре 07.03.2017 Эл № ФС77-69014.
Ver. 5.0.0. Все права защищены.
Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно
только с письменного разрешения издательства «Главная
книга». Технические вопросы: support@glavkniga.ru