Теперь при наличии у вас микрофона и наушников вы можете в режиме online позвонить в фонд и, глядя в глаза сотруднику ПФР, задать ему свои вопросы Сообщение на сайте ПФР.

Спрашивать можно про получение СНИЛС и информации о состоянии индивидуального лицевого счета, про управление пенсионными накоплениями, про новую пенсионную формулу.

На слишком личные вопросы, касающиеся конкретного гражданина (например размера его пенсии) сотрудник не ответит. Такие вопросы нужно задавать письменно в online-приемную ПФР или в клиентскую службу ПФР по месту жительства.