Высказывать свое недовольство ФСС теперь нужно по новым правилам

Минтруд принял Приказ, утверждающий новый порядок подачи жалобы в органы ФСС.

Источник: Приказ Минтруда от 27.10.2014г. № 801н

К примеру, теперь прямо прописано то, что жалоба в электронном виде – это документ, подписанный электронной подписью. А при подаче "электронной" жалобы документы, подтверждающие ваши доводы, также можно подать в электронном виде.

Кстати, если раньше оснований для отказа в приеме жалобы не было, то отныне ваше заявление не примут к рассмотрению, если:

- вы не сможете подтвердить свои полномочия, как представителя заявителя;

- в результате проверки будет выявлено, что ваша электронная подпись признана недействительной.

Приятным моментом является следующее. Если жалобу вы представите лично, а не отправите по почте или в электронном виде, то ждать приема вам придется максимум 15 минут (раньше время ожидания составляло полчаса).