Новости Форум Консультации Формы Калькуляторы
Журнал Справочники Семинары Календарь Тесты
Добавить в «Нужное»
8 августа 2016 г.

Интернет-магазины и их клиенты смогут решать свои споры без суда

Новости: Интернет-магазины и их клиенты смогут решать свои споры без суда
Источник:
Phototimes/Dreamstime.

Минэкономразвития предлагает создать онлайн-платформу для урегулирования конфликтов между интернет-торговцами и покупателями. Если идея будет реализована, потребители смогут отстаивать свои права во внесудебном порядке.

По задумке министерства, внедрение такой системы в РФ снизит нагрузку на суды и повысит ответственность онлайн-магазинов перед потребителями.

Принципы работы онлайн-платформы просты: покупателю, недовольному оказанной интернет-магазином услугой, будет необходимо пройти регистрацию и отправить свою жалобу в электронном виде, приложив доказательства, подтверждающие факт нарушения прав потребителя. После получения жалобы, организация, которой будут даны полномочия по урегулированию таких вопросов, должна будет в течение 90 дней принять решение по поступившему обращению.

Правда, пока не ясно, кому будет делегировано право разбирать споры между потребителями и онлайн-торговцами: будет ли это единый независимый орган по рассмотрению споров или ряд отдельных СРО (саморегулируемых организаций) в зависимости от категории товаров и услуг. Также в стадии обсуждения находятся прочие организационные вопросы: сможет ли организация, вынесшая решение по спору, применять санкции к провинившимся продавцам, следует ли создать гарантийный фонд на базе СРО, куда продавцы будут отчислять определенные суммы для оперативного решения споров и т. д.

Источник информации: Коммерсант.ру

Последние новости
Подписаться на новости
вчера
Когда ИП, торгующий полуфабрикатами, может не платить НДС

С 01.01.2022 услуги общепита освобождены от НДС. Распространяется ли это освобождение на продажу ИП собственной кулинарной продукции и полуфабрикатов? < ... >

3-НДФЛ за 2022 год нужно будет сдавать по новой форме

ФНС подготовила проект обновленной формы декларации 3-НДФЛ. < ... >

Новые СЗВ-ТД и СЗВ-СТАЖ: главное за 5 минут

Когда применять новые формы, численность для сдачи электронного СЗВ-ТД, представление форм по доверенности, когда можно не указывать код ОКЗ в СЗВ-ТД, что изменилось в СЗВ-СТАЖ и какими будут формы с 2023 года. < ... >

Женщина, усыновившая младенца, имеет право на отпуск по БиР

Сотрудница, усыновившая ребенка, может по своему выбору оформить либо отпуск в связи с усыновлением, либо отпуск по беременности и родам. < ... >

Родителям школьников и студентов предложено выплачивать ежегодное детское пособие

В Госдуму внесен законопроект, предусматривающий поддержку семей, в которых есть дети, обучающиеся в школах, училищах и вузах. Они будут каждый год получать определенную сумму на подготовку детей к учебе. < ... >

В целях НДФЛ оплата услуг риелтора не относится к расходам на покупку квартиры

Облагаемый НДФЛ доход от продажи недвижимости нельзя уменьшить на сумму оплаты услуг по сопровождению сделки купли-продажи. < ... >

16 августа
Работник может сам выбрать зарплатный банк

Минтруд напомнил, что у каждого сотрудника есть право получать зарплату на карту любого банка, который он выберет сам. «Зарплатное рабство» давно отменили. < ... >

16 августа
Масочный режим возвращается

Роспотребнадзор считает целесообразным вернуть требование об обязательном ношении масок в регионах, где значительно выросла заболеваемость COVID-19. < ... >

16 августа
Разработана форма акта сверки по ЕНП

ФНС подготовила формы документов, которые будут использоваться для проведения сверки по налогам, сборам, страховым взносам, уплаченным единым налоговым платежом. < ... >

16 августа
Помощь от государства на сборы детей в школу: ждать или нет

Приближается начало нового учебного года. И родители озабочены покупкой тетрадей, ручек и т.д. А это немалые расходы. < ... >

Еще новости
ПОЛЕЗНОЕ
АКТУАЛЬНОЕ
Консультант_Антикризисные меры

КАЛЕНДАРЬ БУХГАЛТЕРА НА РАБОЧИЙ СТОЛ
«ГЛАВНАЯ КНИГА»
РЕКОМЕНДУЕТ
Реклама новостной рассылкиМораторий  на банкроство федресурс НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ
ИНДЕКСЫ
Индекс
потребительских
цен

Используется
для индексации зарплаты

-0.35%
август 2022 г.
Москва МРОТ
по регионам

Используется для
регулирования зарплаты

23 508

Примечание

Ставка
рефинансирования

Используется для
расчёта отдельных показателей

8%
ОПРОС
Попала ли ваша компания (ИП) под федеральный/региональный перенос сроков уплаты налогов/взносов?
Да, но НПА был принят, когда мы уже все уплатили
Да, и мы воспользовались правом на отсрочку
Нет
Нужное