Актуально на: 15 мая 2019 г.

Письмо на возврат товара поставщику (образец письма)

При продаже товарно-материальных ценностей поставщик обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Если же в договоре условий о качестве товара не содержится, то продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется (п. 1, п. 2 ст. 469 ГК РФ).

При обнаружении некачественного товара покупатель имеет право предъявить продавцу требование о соразмерном уменьшении покупной цены товара, безвозмездном устранении продавцом недостатков товара или о возмещении своих расходов на устранение недостатков этого товара своими силами (п. 1 ст. 475 ГК РФ, п. 1 ст. 518 ГК РФ). Если покупатель намерен вернуть поставленные ему товары ненадлежащего качества, то в адрес продавца направляется претензионное письмо на возврат товара поставщику, образец которого вы можете скачать.

Претензия на возврат товара поставщику (образец)

Поставщик несет ответственность за дефекты (неисправности) товара, если такие недостатки товара возникли до его передачи покупателю (п. 1 ст. 476 ГК РФ).

Если в процессе приемки поставленного товара или же после его приемки будет выявлено несоответствие этого товара требованиям, предъявляемым к его качеству, покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть некачественный товар и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы или же потребовать замену этого товара товаром надлежащего качества (п. 2 ст. 475 ГК РФ).

Свои требования покупатель излагает в виде претензии, которая направляется поставщику (например, на возврат товара). Нормами действующего законодательства РФ установленная форма претензии на возврат товара поставщику не предусмотрена. Претензионное письмо составляется в произвольной форме. В письме указывается:

• полное название и реквизиты покупателя и поставщика;
• номер и дата договора купли-продажи (поставки);
• номер и дата сопроводительных документов на поставленный товар;
• наименование товара, его количество и стоимость;
• выявленное расхождение (неисправность);
• ссылки на нормативные акты;
• требование об удовлетворении претензии (просьба о замене, возврате денег, уменьшение суммы и т.д.).

Претензия подписывается руководителем организации с указанием его должности и расшифровкой его Ф.И.О., и заверяется печатью компании (в случае ее наличия). Претензионное письмо передается уполномоченному представителю поставщика под роспись или же направляется ему по почте заказным письмом с описью вложения.

Подробнее о том, какими документами оформляется возврат товаров поставщику в 2019 году, читайте в отдельной консультации.

Письмо на возврат товара поставщику (образец письма) можно бесплатно скачать по ссылке.