Покупатель может фотографировать в торговом зале все, что хочет
Роспотребнадзор сообщил о поступающих жалобах граждан, столкнувшихся с запретом на фотосъемку в торговых точках. Сотрудники магазинов препятствуют покупателям фотографировать товары и ценники. Законно ли это?
Конечно, не законно.
В Постановлении Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, которым установлены правила реализации товаров по договору розничной купли-продажи, прямо говорится, что нельзя ограничивать право потребителя на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников. В том числе запрещать фотографировать товары.
Исключение из этого правила составляют случаи, когда покупатель проводит свои изыскания в местах, которые не предназначены для свободного доступа потребителей. А также ситуации, когда действия потребителя нарушают требования законодательства РФ и международных договоров РФ.
Фотографирование ценников или товаров, размещенных в торговом зале, под эти исключения явно не подпадает. А значит, препятствовать в этом покупателю сотрудники магазина не вправе.
Кроме того, бывают случаи, когда без такой фотографии просто не обойтись. Например, ранее Роспотребнадзор разъяснял, что, если стоимость товара на кассе оказалась выше, чем на ценнике в торговом зале, сделать фотографию ценника - один из способов доказать свою правоту и вернуть излишне уплаченные деньги.
Источник: Телеграм-канал Роспотребнадзора (информация от 28.03.2023)
Последние новости
26 апреля
Стандарт ФСБУ 26/2020 внес несколько новшеств в учет капитальных вложений во внеоборотные активы. В марте на вебинаре «Новые ФСБУ в 2026 году: сложные вопросы подготовки отчетности, учета основных средств и НМА» лектор Анна Ефремова рассказала об этих новациях. Смотрите отрывок вебинара.
26 апреля
Заключить электронный договор купли-продажи маломерного судна теперь можно через портал госуслуг.
25 апреля
Запрет на увольнение по инициативе работодателя беременных сотрудниц хотят распространить и на их мужей.
25 апреля
В случае, когда в ЕГРЮЛ в качестве лица, имеющего право без доверенности действовать от имени юрлица, указан управляющий-ИП, платить минимальные страховые взносы исходя из МРОТ за такого управляющего не нужно. Но только если в ЕГРИП у такого ИП есть коды ОКВЭД в области оказания управленческих услуг.
25 апреля
ФНС сообщила: контрольные соотношения к рекомендованной форме РСВ, направленные письмом от 24.02.2026 № БС-36-11/1367@, актуальны и для проверки показателей официальной новой формы расчета, утвержденной Приказом ФНС от 04.02.2026 № ЕД-1-11/67@.
25 апреля
Правительство РФ внесло изменения в правила представления организациями и ИП отчетов о движении денег по счетам за пределами РФ. Среди прочего уточнен срок представления таких отчетов.
25 апреля
17 марта наше издательство провело вебинар «Новые ФСБУ в 2026 году: сложные вопросы подготовки отчетности, учета основных средств и НМА». Лектор Анна Ефремова буквально на пальцах показала отличие оборотных активов от внеоборотных. Напомним, от правильной классификации зависит порядок отражения актива на счетах бухучета и, главное, в нужном разделе баланса.
25 апреля
По вступившим в силу с 23 марта правилам водителя не могут оштрафовать за управление автомобилем без действующего полиса ОСАГО больше одного раза в день.
24 апреля
С 01.04.2026 официально вступят в силу новые формы счета-фактуры, книги покупок и книги продаж. При этом официальные обновленные электронные форматы этих документов должны вступить в силу только с 1 июля (после того как из зарегистрирует Минюст). В связи с этим ФНС направила для использования рекомендованные форматы НДС-документов.
