Главная Новости → ЦБ РФ порекомендовал банкам …

ЦБ РФ порекомендовал банкам быть лояльнее к некоторым клиентам Просмотры1

Новости: ЦБ РФ порекомендовал банкам быть лояльнее к некоторым клиентам
Источник: Phototimes/Dreamstime

Центробанк рекомендует кредитным организациям продолжить обслуживание клиентов, у которых истек срок действия документа, удостоверяющего личность.

Эта рекомендация распространяется на случаи, когда клиент с просроченным паспортом:

- призван на военную службу по мобилизации;

- заключил контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы РФ, при участии в СВО;

- проходит военную службу по контракту, находится на военной службе в войсках национальной гвардии, воинских формированиях и органах, указанных в п. 6 ст. 1 Федерального закона от 31.05.1996 № 61-ФЗ «Об обороне», при условии участия в СВО;

- проходит службу в пограничных органах на территории России, обеспечивающих проведение СВО.

При этом сотрудники банка вправе запросить у такого клиента (его представителей) информацию, подтверждающую участие в специальной военной операции.

Помимо этого, проявлять лояльность рекомендовано к заемщикам, у которых возникли сложности с обслуживанием кредита из-за иностранных санкций.

В случае обращения такого заемщика с заявлением об изменении условий ранее заключенного кредитного договора (договора займа) рекомендуется рассматривать и удовлетворять такое заявление, а также не начислять неустойки (штрафы, пени).

А если трудности возникли у ипотечника - не обращать взыскание на предмет ипотеки (предпринять возможные действия по приостановлению исполнительных действий, связанных с реализацией предмета ипотеки). Это относится к случаям, когда предмет ипотеки - жилое помещение, являющееся единственным пригодным для постоянного проживания заемщика и/или совместно проживающих с ним членов его семьи.

Источник: Информационное письмо Банка России от 29.12.2022 № ИН-03-12/149; Информационное письмо Банка России от 30.12.2022 № ИН-03-59/159


Добавить в «Нужное»


НАЛОГОВАЯ РЕФОРМА — 2025: первая часть НК, НДФЛ, страховые взносы и т.д.
ПЕРЕХОД НА УСН: базовые правила и новые особенности
НОВЫЙ МРОТ: когда придется повысить зарплаты

Последние новости

Формат электронного счета-фактуры изменили

ФНС утвердила новый электронный формат счета-фактуры. Соответствующий приказ опубликован 23.12.2024 и вступит в силу через месяц после этой даты. Просмотры35

Накопленные допвыходные для ухода за детьми-инвалидами при смене работы сгорают

Если сотрудник, у которого есть дети с инвалидностью, не использовал до увольнения накопленные с начала года дополнительные оплачиваемые выходные, на новом месте работы использовать их не получится. Просмотры15

Почему суббота, 28 декабря, - рабочий день

Последняя рабочая неделя 2024 года – шестидневная. Роструд объяснил, почему так получилось и удастся ли в субботу уйти с работы на час раньше. Просмотры94

Централизованное обновление формы УПД не планируется

ФНС заявила: выпускать новую рекомендованную форму УПД не требуется. Потому что каждый налогоплательщик имеет возможность самостоятельно подправить имеющийся образец под счет-фактурные требования. Просмотры33

Определены квоты на иностранных работников на 2025 год

Правительство РФ утвердило допустимую долю иностранных сотрудников для разных отраслей российского бизнеса на следующий год. Просмотры36

Зарплата за декабрь-2024: сроки, НДФЛ, взносы, отчетность

На носу перечисление работникам декабрьской зарплаты. Поэтому мы подготовили для вас удобную шпаргалку. Просмотры325

Вебинар «Как работать с долгами контрагентов»: резерв сомнительных долгов в бухучете

Все ли организации обязаны создавать резерв сомнительных долгов в бухучете? 10 декабря наш журнал провел вебинар «Как работать с долгами контрагентов: резервы, претензии, взыскание, списание безнадежных долгов». На вебинаре главный редактор журнала Евгения Филимонова дала ответ на этот вопрос. Просмотры54

Имущественный вычет можно получить, только если купленное жилье изначально жилое

Чтобы иметь право на получение имущественного НДФЛ-вычета по расходам на покупку/строительство жилья, жилой дом нужно именно приобрести или построить, а не превратить нежилое помещение в жилое. Просмотры36

В декабре семьи с детьми получат соцстраховские пособия досрочно

В связи с тем что 2025 год начнется с длинных каникул, детские пособия, которые по обычному графику должны прийти получателям в начале января, СФР перечислит до конца 2024 года. Просмотры152

Как выбрать безопасную новогоднюю гирлянду

До новогодней ночи осталось совсем немного, и большинство людей уже занялись украшением своего дома к празднику. Электрогирлянды уже давно стали обязательным атрибутом Нового года. Роспотребнадзор напоминает: к выбору новогодних украшений, работающих от розетки, нужно подходить особенно тщательно. Просмотры66

Еще новости

Опрос
Что вы думаете о цифровом рубле?

Годовая отчетность — 2024: все изменения, новые формы и сроки

21 января 10:30–12:30 (МСК)
Варианты участия
Вебинар, прямой эфир
Прямой эфир, живое общение с лектором
Вебинар, запись
Доступ к видеозаписи и материалам
Лектор
Ведет вебинар
Евгения Филимонова
главный редактор журнала «Главная книга»
Регистрация на вебинар
VK Одноклассники Youtube Zen Telegram

Сетевое издание для бухгалтера «Главная книга онлайн» © 2012–2024 г. Зарегистрировано в Роскомнадзоре 07.03.2017 Эл № ФС77-69014. Ver. 5.0.0. Все права защищены.
Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения издательства «Главная книга». Технические вопросы: support@glavkniga.ru

Нужное Нужное