Пенсионный фонд присоединился к онлайн-сервису «Ваш контроль» Сервис, где все желающие могут оставить свой отзыв о качестве оказания услуг госорганами.

Источник: Информация ПФР Информация ПФР

Чтобы воспользоваться сервисом, нужно пройти простую регистрацию или войти, использовав учетные данные уже имеющихся аккаунтов на сайте gosuslugi.ru или в популярных соцсетях.

Далее, вам будет предложено выбрать учреждение, работе которого вы хотите дать оценку (кстати, помимо отделений ПФР, это могут быть налоговые инспекции и управления, отделения ФСС и тд.) и вид услуги, которой вы воспользовались.

Качество полученной госуслуги предлагается оценить по пятибалльной шкале по нескольким критериям: время предоставления услуги и ожидания в очереди, компетентность и вежливость персонала, комфортность условий в помещении и доступность предоставленной информации. Также есть возможность написать развернутый комментарий.