Главная Бухгалтерские формы → Письмо на замену товара …
Бухгалтерская форма:
актуально на 14 мая 2024 г.

Письмо на замену товара (образец)

Как правило, между продавцом и покупателем заключается письменный договор купли-продажи, в котором в том числе оговаривается ассортимент товара, его цвет, модели и т.д. Продавец обязан передать покупателю товары с теми характеристиками, которые согласованы сторонами (ст. 467 ГК РФ). Однако бывают ситуации, когда поставщик нарушает «ассортиментное» условие, к примеру, после приемки товара покупателю становится понятно, что не совпадают модели некоторых товаров или цвет. В таких случаях ему следует отправить продавцу письмо о замене товара.

Если продавец поставил не тот товар

Действия покупателя зависят от того, не соответствует ли ассортименту весь поставленный товар или же только его часть.

Скачать бланк письма о замене товара
Скачать

Чтобы скачать бланк, активируйте пробный доступ

Вам откроются закрытые сервисы и все номера журнала «Главная книга»
Различные образцы этого документа можно скачать в КонсультантПлюс

Если весь товар не тот, то покупатель может отказаться от его принятия и оплаты или же потребовать вернуть деньги, если товар уже был оплачен (п. 1 ст. 468 ГК РФ).

А если продавец лишь частично ошибся с товаром, то покупатель вправе (п. 2 ст. 468 ГК РФ):

  • или принять товары, которые соответствуют условию об ассортименте, и отказаться от остальных товаров;
  • или отказаться от всей партии товаров;
  • или потребовать заменить товары, несоответствующие условию об ассортименте;
  • или принять все переданные товары.

Выбрав частичный или полный отказ от товаров, не соответствующих ассортименту, а также замену товара, покупатель вправе не оплачивать этот товар или же рассчитывать на возврат денежных средств, если товар был оплачен заранее (п. 3 ст. 468 ГК РФ).

Зачем нужно письмо о замене товара на другой

Дело в том, что согласно нормам ГК РФ товары не того ассортимента считаются принятыми покупателем, если он в разумный срок после их получения не сообщит продавцу об отказе от этих товаров (п. 4 ст. 468 ГК РФ). И мало того, что такие товары считаются принятыми, покупателю придется их оплатить (п. 5 ст. 468 ГК РФ).

Правда, эти правила не действуют, если в договоре купли-продажи прописаны иные условия.

Письмо на замену товара поставщику (образец)

Унифицированной формы такого письма нет – оно составляется в произвольной форме. Письмо подписывается руководителем организации-покупателя.

Так как информационное письмо о замене товара, по сути, является страховкой от обязанности принять и оплатить товары, которые вы покупать и не планировали, лучше иметь подтверждение того, что это письмо получено адресатом. Поэтому либо отправьте письмо о замене товара по почте (с описью вложения и уведомлением о вручении), либо вручите его лично под роспись руководителю организации-поставщика или ответственному лицу этой организации. При выборе последнего способа доставки письма вам понадобятся два его экземпляра: один экземпляр останется у поставщика, а второй – у вас с отметкой о вручении. Если с поставщиком налажен ЭДО, то можно направить в его адрес электронное письмо.

Письмо о замене товара на аналогичный: образец

Предлагаем ознакомиться с образцом письма о замене товара.

 

Скачать бланк письма о замене товара
Скачать

Чтобы скачать бланк, активируйте пробный доступ

Вам откроются закрытые сервисы и все номера журнала «Главная книга»
Различные образцы этого документа можно скачать в КонсультантПлюс


Добавить в «Нужное»


Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.

Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.


ОТПУСКНЫЕ РАСЧЕТЫ: после командировок и выходных по уходу
НОРМЫ РАСХОДА ГСМ: устанавливаем для легковушек и грузовиков
КОРПОРАТИВНЫЕ КАРТЫ: нюансы работы с ними
10 ЗАДАЧЕК ПРО ПУТЕВКИ: проверь себя с помощью теста

Налоговая реформа 2024—2025: что поменять уже сейчас и к чему готовиться с 1 января

28 августа 10:30–12:30 (МСК)
Варианты участия
Вебинар, прямой эфир
Прямой эфир, живое общение с лектором
Вебинар, запись
Доступ к видеозаписи и материалам
Лектор
Ведет вебинар
Евгения Филимонова
главный редактор журнала «Главная книга»
Регистрация на вебинар
VK Одноклассники Youtube Zen Telegram

Сетевое издание для бухгалтера «Главная книга онлайн» © 2012–2024 г. Зарегистрировано в Роскомнадзоре 07.03.2017 Эл № ФС77-69014. Ver. 5.0.0. Все права защищены.
Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения издательства «Главная книга». Технические вопросы: support@glavkniga.ru

Нужное Нужное