Главная Новости → В течение какого срока …
Добавить в «Нужное»

В течение какого срока можно требовать возврата или ремонта некачественного товара

Просмотры19
Новости: В течение какого срока можно требовать возврата или ремонта некачественного товара
Источник: Phototimes/Dreamstime

Роспотребнадзор разъяснил, чем отличаются срок годности, срок службы и гарантийный срок на товары.

Источник: Информация Роспотребнадзора

Срок годности – это период, по истечении которого товар считается совершенно непригодным для использования. Такой срок устанавливается для товаров, которые по прошествии определенного времени либо становятся опасными для здоровья потребителя, либо теряют свои потребительские свойства и уже не выполняют заявленную функцию. К таким товарам относятся, например, медикаменты, косметика, бытовая химия.

Гарантийный срок – это период, в течение которого при обнаружении в товаре недостатка изготовитель или продавец обязаны удовлетворить требования потребителя.

Срок службы товара – это период гарантированной производителем исправности и работоспособности товара.

По общему правилу, гарантийный срок и срок службы исчисляются со дня передачи покупателю товара. Исключение  - это сезонные товары (обувь, одежда). Для них эти сроки начинают течь с момента наступления соответствующего сезона. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, покупатель некачественного товара имеет право предъявить свои претензии изготовителю или продавцу в течение двух лет со дня передачи ему товара.

При покупке мебели и бытовой техники чаще всего даты доставки и установки (сборки, подключения) не совпадают. В этом случае гарантийный срок исчисляется со дня, с которого покупку уже можно использовать по назначению. Но это правило работает лишь в случае, когда и доставкой, и установкой занималось одно и то же лицо (продавец). Если же установку/сборку производила сторонняя организация, с продавцом не связанная, гарантийный срок начинает течь со дня заключения договора купли-продажи.

Бывает так, что гарантийные сроки на составные части товара (комплектующие) и на товар в целом различаются. Тогда вопрос о сроке, в течение которого можно предъявить претензию продавцу, решается следующим образом:

- если гарантийный срок на комплектующие короче, чем на сам товар, требования, связанные с недостатками комплектующих частей, можно предъявить в течение срока гарантии на все изделие в целом;

- если на составные части товара гарантийный срок длиннее, чем на основной товар, то претензии в отношении недостатков товара можно предъявить при условии, что недостатки комплектующей части обнаружены в течение его «личного» гарантийного срока, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.





ПОНИЖЕННЫЕ ТАРИФЫ ПО СТРАХОВЫМ ВЗНОСАМ: какие субъекты МСП теперь могут применять тариф 15%
ТАРИФ ВЗНОСОВ 7,6%: как определить льготный вид деятельности
ГОДОВАЯ ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ: отражаем в налоговом и бухгалтерском учете
НДС ДЛЯ УПРОЩЕНЦЕВ: 10 правил из новой Методички ФНС

Последние новости

Организации на АУСН взносы с нулевой зарплаты директора не платят

Минфин напомнил: для плательщиков АУСН установлен единый пониженный тариф страховых взносов 0%. Этот тариф применяется в том числе к базе по взносам, исчисленной из МРОТ в отношении руководителя, чья зарплата ниже МРОТ.

Уточнен срок сдачи статформы № 1-предприятие

Росстат откорректировал срок представления формы № 1-предприятие «Сведения о расходах на производство и продажу продукции (товаров, работ, услуг)».

Маркетплейсы обяжут следить за налоговой благонадежностью своих продавцов

Минфин подготовил проект правительственного постановления, которым будет установлен порядок информационного взаимодействия между маркетплейсами и налоговиками.

Пониженные УСН-ставки: правительственное постановление – это лишь общая канва

В конце прошлого года Правительство РФ утвердило перечень видов деятельности, в отношении которых субъекты РФ вправе устанавливать пониженные УСН-ставки для организаций и ИП. Также было определено условие, при соблюдении которого можно пользоваться льготной региональной УСН-ставкой - доходы не более 490,5 млн руб. При этом, как разъяснил Минфин, окончательное решение по установлению пониженных УСН-ставок и условий их применения принимают регионы.

Как отдыхаем в феврале

День защитника Отечества в этом году приходится на понедельник.

Индексировать пенсии предлагается чаще

В Госдуму внесли законопроект, предлагающий изменить порядок индексации страховых и социальных пенсий.

Что нужно сделать бухгалтеру со 2 по 6 февраля

В первую неделю февраля бухгалтеры смогут немного перевести дух. Ведь срочные отчетно-платежных дела будут только у отдельных категорий налогоплательщиков. Но и о них важно не забыть. Наши бухгалтерские напоминания помогут вам в этом. Просмотры12

Встречайте новую НДС-декларацию

ФНС утвердила форму новой декларации по НДС. В первый раз отчитаться по новой форме нужно будет по итогам I квартала 2026 года. Просмотры42

Февральская индексация соцпособий: постановление подписано

С 1 февраля сумма ряда социальных выплат, пособий и компенсаций увеличится на 5,6%. Просмотры32

Представлена рекомендуемая форма декларации по налогу на игорный бизнес

С 01.01.2026 налог на игорный бизнес отнесен к федеральным налогам, также изменился порядок исчисления налога. В связи с этим ФНС направила для использования рекомендованную форму декларации по налогу на игорный бизнес. Просмотры12

Порядок подсчета дней отпуска хотят изменить

В Госдуму внесены поправки в Трудовой кодекс, изменяющие требования к предоставлению ежегодных оплачиваемых отпусков. Просмотры77

ЕНП-уведомления, направленные после сдачи соответствующей отчетности, не примут

ФНС предупреждает: ЕНП-уведомления, направленные позднее даты представления декларации (расчета) по тому же налогу (взносам) за тот же период, считаются не представленными. Просмотры62

Продолжительность работы в выходной день не влияет на продолжительность отгула

Не имеет значения, сколько часов сотрудник отработал в свой выходной день. Если вместо повышенной оплаты отработанного выходного он выберет другой день отдыха, работодатель должен предоставить ему полноценный отгул. Просмотры82

Заявление на единое детское пособие лучше сразу заполнять со всем вниманием

Для оформления единого детского пособия необходимо представить заявление (например, через госуслуги). Имейте в виду: после отправки заявления внести в него изменения будет уже нельзя. Просмотры93

Еще новости Свернуть

Опрос
Боитесь ли вы выездной налоговой проверки вашей организации (ИП)?

Бухотчетность за 2025 год по ФСБУ 4/2023: баланс, ОФР, приложения и обязательные пояснения

10 февраля 10:30–13:30 (МСК)
Варианты участия
Вебинар, прямой эфир
Прямой эфир, живое общение с лектором
Вебинар, запись
Доступ к видеозаписи и материалам
Лектор
Ведет вебинар
Людмила Елина
ведущий эксперт издательства «Главная книга»
Регистрация на вебинар
Нужное Нужное