Главная Новости → Что делать, если банкомат …
Добавить в «Нужное»

Что делать, если банкомат съел деньги

Просмотры414
Новости: Что делать, если банкомат съел деньги
Источник: Depositphotos

Надеемся, что вам не знакома ситуация, когда вы хотели снять наличные деньги в банкомате, с карты средства списались, а банкомат ничего не выдал. Но в жизни все может произойти, и лучше быть готовым к этому заранее. Так что же следует предпринять, если банкомат съел ваши деньги?

Прежде всего нужно зафиксировать все обстоятельства: сфотографируйте экран банкомата и его номер, запишите дату и точное время операции, сохраните чек, если хотя бы его банкомат выдал.

Затем позвоните в банк по номеру телефона, указанному на банкомате, и расскажите о происшествии.

Идите в отделение банка, выдавшего карту. Там составьте претензию, в которой укажите:

- личные и контактные данные;

- номер банкомата, дату и время операции;

- на каком этапе операции возникла ошибка и какую сумму вы потеряли;

- номер счёта для зачисления денег.

Обязательно попросите сотрудника банка выдать вам копию претензии с печатью.

Даже если вы пытались снять деньги в банкомате иного банка, все равно претензию нужно подавать в кредитную организацию, выдавшую карту. Но во второй банк, которому принадлежит банкомат, тоже можно подать аналогичное обращение. Так вы сообщите банку об ошибке, а он со своей стороны сможет сохранить видеозапись с банкомата.

Рассмотреть претензию банк должен в течение 30 дней.

Источник: Телеграм-канал Объясняем.рф (информация от 05.03.2023)




НАЛОГОВАЯ РЕФОРМА - 2026: изменения по страховым взносам, НДФЛ, НДС, УСН и т.д.
СТРАХОВЫЕ ВЗНОСЫ ЗА ДИРЕКТОРА: платим, даже если нет зарплаты
ДОПЛАТА 2% НДС: отражаем по переходящим договорам
СПЕЦСТАВКИ НДС 5% И 7%: особенности в 2026 году на УСН

Последние новости

Прочие события за 22-26 декабря

Вот и пятница! Предстоящий уикэнд – последние выходные перед Новым годом. Наверняка, многие планируют провести эти дни в предновогодних хлопотах, завершая праздничные приготовления, отложенные на последний момент. Ну а пока вы еще не погрузились в предпраздничную суету, предлагаем вам ознакомиться с нашим обзором бухгалтерских событий.

На документы о прохождении трудоохранных инструктажей хотят распространить ЭКДО

Подготовлены поправки в ТК, предлагающие разрешить оформлять документы, подтверждающие прохождение инструктажей по охране труда, в электронном виде.

Можно ли учесть в «прибыльной» базе расходы по соглашению о трудоустройстве инвалидов

Один из способов выполнить квоту по трудоустройству инвалидов - арендовать для них рабочие места, т.е. трудоустроить у другого работодателя в своем регионе и возмещать расходы на оплату их труда и оборудование рабочих мест. Можно ли суммы такого возмещения учитывать в целях налога на прибыль?

13-я зарплата: повезет не всем

Роструд напомнил: работодатели не обязаны выплачивать сотрудникам так называемую 13-ю зарплату. Но дополнительная предновогодняя выплата может быть предусмотрена правилами внутреннего трудового распорядка, положением о премировании, коллективным или трудовым договорами.

Вебинар «Налоговая реформа — 2026»: НДФЛ по работникам из ЕАЭС

Что изменится с 2026 г. в порядке исчисления НДФЛ с доходов работников, являющихся гражданами стран – членов ЕАЭС? Смотрите отрывок вебинара «Налоговая реформа — 2026: новые правила игры для бизнеса и бухгалтерии».

Ставки по уже выданным кредитам хотят сделать гибкими

В Законе о потребительском кредите (займе) предлагается прописать, что в случае снижения Центробанком ключевой ставки банки-кредиторы обязаны снижать ставки по уже выданным кредитам.

Формат ККТ-чеков обновили под новую ставку НДС

Утвержден приказ ФНС с изменениями в форматы фискальных документов. Обновленные форматы предусматривают возможность отражать в кассовых чеках ставки НДС 22% и 22/122. Просмотры19

Доходный лимит для ПСН: как считать при совмещении режимов налогообложения

Как все уже знают, с 2026 года лимит доходов, позволяющий применять ПСН, снижается с 60 млн руб. до 20 млн руб. Соответственно, применять ПСН в следующем году смогут только ИП, чьи доходы за 2025 год и в течение 2026 года не перевалили за отметку 20 млн руб. Просмотры38

Когда работа в выходные/праздники дополнительно не оплачивается

Если сотрудник решил выйти на работу в выходной/нерабочий праздничный день исключительно по собственной инициативе, то ему не положены ни повышенная оплата за этот отработанный день, ни другой день отдыха. Просмотры34

Работодателей хотят заставить платить за задержку зарплаты больше

Разработаны поправки в ТК, которыми предлагается изменить порядок расчета компенсации за несвоевременную выплату зарплаты. Просмотры30

РСВ за I квартал 2026 года, возможно, нужно будет сдавать по рекомендованной форме

В связи с изменениями, вступающими в силу с 01.01.2026, ФНС подготовила проект обновленного расчета по страховым взносам. Но, если утвердить его не успеют, отчитываться по итогам I квартала 2026 года нужно будет по рекомендованной форме. Просмотры61

Вебинар «АУСН — легальный способ работы без НДС для малого бизнеса»: где можно применять спецрежим

12 декабря наше издательство провело бесплатный вебинар «АУСН — легальный способ работы без НДС для малого бизнеса в 2026 году». Ведущий эксперт журнала Елена Шаронова разъяснила, можно ли быть зарегистрированным в одном регионе, а деятельность вести в другом. Смотрите отрывок вебинара. Просмотры69

На то, чтобы потратить остаток на «Пушкинской карте», остались считаные дни

До 31 декабря владельцам «Пушкинских карт» нужно потратить неизрасходованный лимит, а также перевыпустить карту в новом банке. Просмотры85

Еще новости Свернуть

Опрос
Пользуется ли ваша фирма (ИП) услугами иностранных перевозчиков и/или экспедиторов?

Нужное Нужное