Главная Новости → Что делать, если банкомат …

Что делать, если банкомат съел деньги Просмотры1

Новости: Что делать, если банкомат съел деньги
Источник: Depositphotos

Надеемся, что вам не знакома ситуация, когда вы хотели снять наличные деньги в банкомате, с карты средства списались, а банкомат ничего не выдал. Но в жизни все может произойти, и лучше быть готовым к этому заранее. Так что же следует предпринять, если банкомат съел ваши деньги?

Прежде всего нужно зафиксировать все обстоятельства: сфотографируйте экран банкомата и его номер, запишите дату и точное время операции, сохраните чек, если хотя бы его банкомат выдал.

Затем позвоните в банк по номеру телефона, указанному на банкомате, и расскажите о происшествии.

Идите в отделение банка, выдавшего карту. Там составьте претензию, в которой укажите:

- личные и контактные данные;

- номер банкомата, дату и время операции;

- на каком этапе операции возникла ошибка и какую сумму вы потеряли;

- номер счёта для зачисления денег.

Обязательно попросите сотрудника банка выдать вам копию претензии с печатью.

Даже если вы пытались снять деньги в банкомате иного банка, все равно претензию нужно подавать в кредитную организацию, выдавшую карту. Но во второй банк, которому принадлежит банкомат, тоже можно подать аналогичное обращение. Так вы сообщите банку об ошибке, а он со своей стороны сможет сохранить видеозапись с банкомата.

Рассмотреть претензию банк должен в течение 30 дней.

Источник: Телеграм-канал Объясняем.рф (информация от 05.03.2023)


Добавить в «Нужное»


НАЛОГОВАЯ РЕФОРМА — 2025: первая часть НК, НДФЛ, страховые взносы и т.д.
ПЕРЕХОД НА УСН: базовые правила и новые особенности
НОВЫЙ МРОТ: когда придется повысить зарплаты

Последние новости

Формат электронного счета-фактуры изменили

ФНС утвердила новый электронный формат счета-фактуры. Соответствующий приказ опубликован 23.12.2024 и вступит в силу через месяц после этой даты.

Накопленные допвыходные для ухода за детьми-инвалидами при смене работы сгорают

Если сотрудник, у которого есть дети с инвалидностью, не использовал до увольнения накопленные с начала года дополнительные оплачиваемые выходные, на новом месте работы использовать их не получится.

Почему суббота, 28 декабря, - рабочий день

Последняя рабочая неделя 2024 года – шестидневная. Роструд объяснил, почему так получилось и удастся ли в субботу уйти с работы на час раньше.

Централизованное обновление формы УПД не планируется

ФНС заявила: выпускать новую рекомендованную форму УПД не требуется. Потому что каждый налогоплательщик имеет возможность самостоятельно подправить имеющийся образец под счет-фактурные требования.

Определены квоты на иностранных работников на 2025 год

Правительство РФ утвердило допустимую долю иностранных сотрудников для разных отраслей российского бизнеса на следующий год.

Зарплата за декабрь-2024: сроки, НДФЛ, взносы, отчетность

На носу перечисление работникам декабрьской зарплаты. Поэтому мы подготовили для вас удобную шпаргалку.

Вебинар «Как работать с долгами контрагентов»: резерв сомнительных долгов в бухучете

Все ли организации обязаны создавать резерв сомнительных долгов в бухучете? 10 декабря наш журнал провел вебинар «Как работать с долгами контрагентов: резервы, претензии, взыскание, списание безнадежных долгов». На вебинаре главный редактор журнала Евгения Филимонова дала ответ на этот вопрос. Просмотры3

Имущественный вычет можно получить, только если купленное жилье изначально жилое

Чтобы иметь право на получение имущественного НДФЛ-вычета по расходам на покупку/строительство жилья, жилой дом нужно именно приобрести или построить, а не превратить нежилое помещение в жилое.

В декабре семьи с детьми получат соцстраховские пособия досрочно

В связи с тем что 2025 год начнется с длинных каникул, детские пособия, которые по обычному графику должны прийти получателям в начале января, СФР перечислит до конца 2024 года. Просмотры27

Как выбрать безопасную новогоднюю гирлянду

До новогодней ночи осталось совсем немного, и большинство людей уже занялись украшением своего дома к празднику. Электрогирлянды уже давно стали обязательным атрибутом Нового года. Роспотребнадзор напоминает: к выбору новогодних украшений, работающих от розетки, нужно подходить особенно тщательно. Просмотры19

Еще новости

Опрос
Что вы думаете о цифровом рубле?

Годовая отчетность — 2024: все изменения, новые формы и сроки

21 января 10:30–12:30 (МСК)
Варианты участия
Вебинар, прямой эфир
Прямой эфир, живое общение с лектором
Вебинар, запись
Доступ к видеозаписи и материалам
Лектор
Ведет вебинар
Евгения Филимонова
главный редактор журнала «Главная книга»
Регистрация на вебинар
VK Одноклассники Youtube Zen Telegram

Сетевое издание для бухгалтера «Главная книга онлайн» © 2012–2024 г. Зарегистрировано в Роскомнадзоре 07.03.2017 Эл № ФС77-69014. Ver. 5.0.0. Все права защищены.
Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения издательства «Главная книга». Технические вопросы: support@glavkniga.ru

Нужное Нужное