Соцстрах утвердил регламент работы с обращениями граждан
Phototimes/Dreamstime.
ФСС рассказал о способах, которыми можно направить личное обращение в Фонд, о правильном оформлении запроса, а также о сроках рассмотрения обращения.
Источник: Приказ ФСС РФ от 13.01.2016 № 11
Так, письменно направить обращение в ФСС граждане могут по почте, курьером или принести его лично. Также предусмотрен прием запросов по факсу и электронной почте.
После приема обращение регистрируется и направляется в ответственное структурное подразделение. Уточнить входные реквизиты своего запроса и узнать, кто будет решать ваш вопрос, можно по телефону Отдела по работе с обращениями 8 (495) 668-03-33. По прочим вопросам, касающимся рассмотрения обращений, следует обращаться уже непосредственно в ответственное подразделение. Необходимая контактная информация размещена на официальном сайте ФСС.
Что касается оформления письменного обращения, то в нем необходимо указать наименование Фонда или ФИО должностного лица, которому оно адресовано. Потом нужно заверить письмо своей личной подписью. Обратите внимание, что если вопрос направлен анонимно или без обратного адреса (почтового или электронного), то ответа вы не получите. Еще одним основанием для отказа в ответе по существу может быть чрезмерно экспрессивный стиль запроса с использованием ненормативной лексики.
Срок рассмотрения запроса в большинстве случаев - 30 дней со дня регистрации письменного обращения ст.12 Закон № 59-ФЗ от 02.05.2006. В исключительных ситуациях срок может быть продлен еще на 30 дней. В этом случае обратившийся получит соответствующее уведомление.
|
3 ч назад
Чтобы применять АУСН, предпринимателю нужно быть прописанным в одном из регионов, участвующих в эксперименте по введению нового спецрежима. А где у него бизнес – не важно. < ... > |
|
4 ч назад
Подписан закон, разрешающий безнаказанно использовать результаты интеллектуальной деятельности, которые выражены в товарах для параллельного импорта, а также средства индивидуализации, которыми такие товары маркированы. < ... > |
|
5 ч назад
Минфин утвердил ФСБУ 14/2022 «Нематериальные активы». < ... > |
|
7 ч назад
На момент увольнения сотрудник проработал в компании больше 10 месяцев, но меньше 11. Имеет ли он право на полную компенсацию неиспользованного отпуска? < ... > |
|
8 ч назад
НДС 0% для гостиниц, штраф по прослеживаемости, мораторий на блокировки счетов, ЕНП, новый 4-ФСС, перенос срока уплаты взносов, АУСН и срок уплаты НДФЛ. < ... > |
|
10 ч назад
В трудовом договоре нужно установить конкретные даты выплаты зарплаты, а не периоды. < ... > |
|
13 ч назад
Расплатиться картой «МИР» или снять с нее деньги в Турции действительно можно, но далеко не везде. Многие туристы столкнулись с невозможностью использовать российские карты на турецких курортах. Ассоциации туроператоров России попыталась разобраться, в чем подвох. < ... > |
|
вчера
С 01.08.2022 зарегистрироваться в качестве плательщика НПД можно будет через портал Госуслуг. Также расширен перечь лиц, которые могут применять этот спецрежим. < ... > |
|
вчера
С 2023 года в базе по налогу на прибыль не будут учитываться доходы в виде безвозмездно полученного имущества. Но лишь в определенных ситуациях. < ... > |
|
вчера
Оплата работодателем путевок на санаторно-курортное лечение для своих работников и членов их семей не облагается НДФЛ. Как работает эта норма в случае, когда одному работнику в течение одного года было предоставлено несколько таких путевок? < ... > |
Нужное
