Главная → Новости → Соцстрах утвердил регламент работы …

15 февраля, 2016

Личный интерес / Налоги физических лиц

Добавить в «Нужное»

Соцстрах утвердил регламент работы с обращениями граждан

Источник: Phototimes/Dreamstime

ФСС рассказал о способах, которыми можно направить личное обращение в Фонд, о правильном оформлении запроса, а также о сроках рассмотрения обращения.

Источник: Приказ ФСС РФ от 13.01.2016 № 11

Так, письменно направить обращение в ФСС граждане могут по почте, курьером или принести его лично. Также предусмотрен прием запросов по факсу и электронной почте.

После приема обращение регистрируется и направляется в ответственное структурное подразделение. Уточнить входные реквизиты своего запроса и узнать, кто будет решать ваш вопрос, можно по телефону Отдела по работе с обращениями 8 (495) 668-03-33. По прочим вопросам, касающимся рассмотрения обращений, следует обращаться уже непосредственно в ответственное подразделение. Необходимая контактная информация размещена на официальном сайте ФСС.

Что касается оформления письменного обращения, то в нем необходимо указать наименование Фонда или ФИО должностного лица, которому оно адресовано. Потом нужно заверить письмо своей личной подписью. Обратите внимание, что если вопрос направлен анонимно или без обратного адреса (почтового или электронного), то ответа вы не получите. Еще одним основанием для отказа в ответе по существу может быть чрезмерно экспрессивный стиль запроса с использованием ненормативной лексики.

Срок рассмотрения запроса в большинстве случаев - 30 дней со дня регистрации письменного обращения ст.12 Закон № 59-ФЗ от 02.05.2006. В исключительных ситуациях срок может быть продлен еще на 30 дней. В этом случае обратившийся получит соответствующее уведомление.

Новые статьи

АГЕНТСКИЙ НДФЛ: когда придется платить из собственных средств

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ РАБОТНИКОВ: новые штрафы за нарушения

ОШИБКИ В БУХГАЛТЕРСКОМ УЧЕТЕ: правила исправления

СТАВКА НДС 0% ПО ПЕРЕВОЗКАМ: апрельские изменения

Последние новости

Вчера

НДС при УСН

НДС при УСН в доходы/расходы не попадает?

Плательщики УСН не учитывают в доходах суммы НДС, предъявленные покупателям. Также они не вправе признать уплаченный НДС в расходах. Из-за этого упрощенцы, ставшие плательщиками НДС с 2025 г., могут нести убытки по переходным операциям. 27

Вчера

Налог на профессиональный доход / Самозанятость, Налоговый контроль / Налоговые проверки

Как правильно сотрудничать с самозанятыми: рекомендации налоговиков

Региональные налоговики напомнили: заключать вместо трудовых договоров ГПД с самозанятыми себе дороже. Инспекции активно выявляют такие схемы и привлекают недобросовестных налогоплательщиков к ответственности. 73

Вчера

Дивиденды / Участники ООО, Налог на прибыль, Подкаст

Дивиденды – 2025: главное за 5 минут

Выплата, расчет НДФЛ и налога на прибыль, дивиденды в отчетности. 364

Вчера

Налог на прибыль

Как повышение «прибыльной» ставки сказалось на исправлении старых ошибок

С 01.01.2025 ставка налога на прибыль выросла с 20% до 25%. Из-за этого включать в «прибыльную» базу 2025 года недоучтенные ранее расходы нельзя. 186

Вчера

Кадры / Оплата труда, Охрана труда / Компенсации / Гарантии

Нужно ли оформлять карточки выдачи СИЗ на практикантов

На студентов-практикантов не обязательно заводить личные карточки учета СИЗ. Им можно выдавать дежурные СИЗ. 58

Вчера

Личный интерес / Налоги физических лиц, Планируемое

На остановках хотят запретить продавать сигареты

В Госдуму поступил законопроект о запрете на розничную продажу сигарет на остановках общественного транспорта. 57

19 мая, 2025

Кадры / Оплата труда

Выговор и замечание: какое наказание применить первым

ТК предусматривает три вида дисциплинарных взысканий: замечание, выговор и увольнение по соответствующему основанию. Обязан ли работодатель соблюдать какую-либо последовательность при назначении взысканий работнику? 670

19 мая, 2025

ККТ / Касса / Платежные агенты

Неприменение ККТ в новых регионах теперь нарушение

С 26.05.2025 неприменение ККТ в установленных законодательством случаях на территории новых регионов будет считаться грубым нарушением. 230

19 мая, 2025

Кадры / Оплата труда

Отказаться от наставничества можно в любой момент

По ТК работодатель вправе досрочно освободить сотрудника от допработы по наставничеству, предупредив его об этом не менее чем за три рабочих дня. А в какой срок работник, желающий перестать быть наставником, должен предупредить работодателя о своем намерении? 145

19 мая, 2025

Бухгалтерские календари, Бухгалтерские напоминания, Личный интерес / Налоги физических лиц

Как отдыхаем в июне

В июне, 12-го числа, отмечается День России. Для продления отдыха по случаю этого праздника Правительство РФ перенесло выходной с субботы, 8 марта, на пятницу, 13 июня. 588

19 мая, 2025

Личный интерес / Налоги физических лиц, Планируемое

Пенсионерам планируется предоставить новую льготу по налогу на имущество

В Госдуму поступил законопроект, предлагающий не взимать налог на имущество физлиц с садовых домов. Предоставить эту льготу планируется социально уязвимым категориям граждан. 151

Еще новости