Главная Новости → Соцстрах утвердил регламент работы …

Соцстрах утвердил регламент работы с обращениями граждан

Просмотры112
Новости: Соцстрах утвердил регламент работы с обращениями граждан
Источник: Phototimes/Dreamstime

ФСС рассказал о способах, которыми можно направить личное обращение в Фонд, о правильном оформлении запроса, а также о сроках рассмотрения обращения.

Источник: Приказ ФСС РФ от 13.01.2016 № 11

Так, письменно направить обращение в ФСС граждане могут по почте, курьером или принести его лично. Также предусмотрен прием запросов по факсу и электронной почте.

После приема обращение регистрируется и направляется в ответственное структурное подразделение. Уточнить входные реквизиты своего запроса и узнать, кто будет решать ваш вопрос, можно по телефону Отдела по работе с обращениями 8 (495) 668-03-33. По прочим вопросам, касающимся рассмотрения обращений, следует обращаться уже непосредственно в ответственное подразделение. Необходимая контактная информация размещена на официальном сайте ФСС.

Что касается оформления письменного обращения, то в нем необходимо указать наименование Фонда или ФИО должностного лица, которому оно адресовано. Потом нужно заверить письмо своей личной подписью. Обратите внимание, что если вопрос направлен анонимно или без обратного адреса (почтового или электронного), то ответа вы не получите. Еще одним основанием для отказа в ответе по существу может быть чрезмерно экспрессивный стиль запроса с использованием ненормативной лексики.

Срок рассмотрения запроса в большинстве случаев - 30 дней со дня регистрации письменного обращения ст.12 Закон № 59-ФЗ от 02.05.2006. В исключительных ситуациях срок может быть продлен еще на 30 дней. В этом случае обратившийся получит соответствующее уведомление.




УВЕДОМЛЕНИЕ ПО НДФЛ И ВЗНОСАМ : правила досрочной подачи
ИМУЩЕСТВО ПОСТРАДАЛО НА СКЛАДАХ «ВАЙЛДБЕРРИЗ»: кому и какая господдержка положена
ЗАПОЛНЕНИЕ ДОПП: разъяснения от ФНС
ПОНИЖЕННЫЕ УСН-СТАВКИ: как правильно применять

Последние новости

Нет, в общем случае путевой лист с 01.09.2026 можно оформлять как в электронном виде, так и на бумаге. Но есть исключение.

Наверняка уже все бухгалтеры слышали, что отменен штраф за нулевую декларацию. 25 августа на вебинаре «Летние изменения — 2026 налогового и трудового законодательства: что важно не пропустить» лектор Евгения Филимонова подсказала, на что обратить внимание при применении этой нормы. Смотрите отрывок вебинара.

С 1 сентября вступили в силу поправки в Закон об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма. По новым правилам, розничная продажа табака и вейпов запрещена в том числе на остановках всех видов общественного транспорта городского и пригородного сообщения. Просмотры1

С 1 сентября гражданин может официально отказаться от участия в азартных играх. Для этого нужно подать специальное заявление через портал госуслуг или МФЦ. Просмотры29

Претендовать на семейную выплату могут родители двоих и более детей при условии, что среднедушевой доход семьи не превышает 1,5-кратную величину регионального прожиточного минимума на душу населения. Но есть также и дополнительное «имущественное» условие. Просмотры111

4 сентября, 2026

В субботу, 5 сентября, отмечается Всемирный день бороды. Про давно всем известный анекдот говорят, что он с бородой. А про наш еженедельный обзор так сказать никак нельзя. Ведь это подборка свежих и актуальных бухгалтерских событий за прошедшую неделю. Просмотры97

Порядок оформления и оплаты командировки внутреннего совместителя зависит от того, по какой должности (основной или дополнительной) он направлен в командировку. Просмотры113

Нет, не нужно. Поскольку в данном случае договор перевозки не может быть заключен между одним и тем же лицом. Просмотры120

Даже если КПП организации изменился после смены адреса и, как следствие, перехода в другую ИФНС, это еще не означает, что МЧД придется переоформлять. Просмотры167

Организации и ИП, относящиеся к сфере малого предпринимательства, могут заключать с любыми работниками не бессрочные, а срочные трудовые договоры. На вебинаре «Летние изменения — 2026 налогового и трудового законодательства: что важно не пропустить» лектор Евгения Филимо-нова рассказала, что изменилось в этом вопросе с 1 сентября. Просмотры117

Подготовлены поправки в Закон об организации дорожного движения, предусматривающие организацию специальных парковочных мест для многодетных семей около магазинов. Просмотры155

Еще новости Свернуть

Опрос
Пользуется ли ваша организация (ИП) сервисом оценки своей ФХД в ЛК на сайте ФНС?

Бухгалтерский и налоговый учет расходов: различия, сближение учетных политик, оптимизация

30 сентября 10:30–13:30 (МСК)
Варианты участия
Вебинар, прямой эфир
Прямой эфир, живое общение с лектором
Вебинар, запись
Доступ к видеозаписи и материалам
Лектор
Ведет вебинар
Альмин Моисеевич Рабинович
Зам. руководителя Департамента бухгалтерского, налогового и правового консалтинга АКГ «ФинЭкспертиза», к.и.н.
Регистрация на вебинар
Используем файлы cookies и сервисы интернет-аналитики для улучшения работы сайта.
Понятно