Главная Новости → Соцстрах утвердил регламент работы …
Добавить в «Нужное»

Соцстрах утвердил регламент работы с обращениями граждан

Новости: Соцстрах утвердил регламент работы с обращениями граждан
Источник: Phototimes/Dreamstime

ФСС рассказал о способах, которыми можно направить личное обращение в Фонд, о правильном оформлении запроса, а также о сроках рассмотрения обращения.

Источник: Приказ ФСС РФ от 13.01.2016 № 11

Так, письменно направить обращение в ФСС граждане могут по почте, курьером или принести его лично. Также предусмотрен прием запросов по факсу и электронной почте.

После приема обращение регистрируется и направляется в ответственное структурное подразделение. Уточнить входные реквизиты своего запроса и узнать, кто будет решать ваш вопрос, можно по телефону Отдела по работе с обращениями 8 (495) 668-03-33. По прочим вопросам, касающимся рассмотрения обращений, следует обращаться уже непосредственно в ответственное подразделение. Необходимая контактная информация размещена на официальном сайте ФСС.

Что касается оформления письменного обращения, то в нем необходимо указать наименование Фонда или ФИО должностного лица, которому оно адресовано. Потом нужно заверить письмо своей личной подписью. Обратите внимание, что если вопрос направлен анонимно или без обратного адреса (почтового или электронного), то ответа вы не получите. Еще одним основанием для отказа в ответе по существу может быть чрезмерно экспрессивный стиль запроса с использованием ненормативной лексики.

Срок рассмотрения запроса в большинстве случаев - 30 дней со дня регистрации письменного обращения ст.12 Закон № 59-ФЗ от 02.05.2006. В исключительных ситуациях срок может быть продлен еще на 30 дней. В этом случае обратившийся получит соответствующее уведомление.



АГЕНТСКИЙ НДФЛ: когда придется платить из собственных средств
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ РАБОТНИКОВ: новые штрафы за нарушения
ОШИБКИ В БУХГАЛТЕРСКОМ УЧЕТЕ: правила исправления
СТАВКА НДС 0% ПО ПЕРЕВОЗКАМ: апрельские изменения


Последние новости

НДС при УСН в доходы/расходы не попадает?

Плательщики УСН не учитывают в доходах суммы НДС, предъявленные покупателям. Также они не вправе признать уплаченный НДС в расходах. Из-за этого упрощенцы, ставшие плательщиками НДС с 2025 г., могут нести убытки по переходным операциям. Просмотры27

Как правильно сотрудничать с самозанятыми: рекомендации налоговиков

Региональные налоговики напомнили: заключать вместо трудовых договоров ГПД с самозанятыми себе дороже. Инспекции активно выявляют такие схемы и привлекают недобросовестных налогоплательщиков к ответственности. Просмотры73

Дивиденды – 2025: главное за 5 минут

Выплата, расчет НДФЛ и налога на прибыль, дивиденды в отчетности. Просмотры364

Как повышение «прибыльной» ставки сказалось на исправлении старых ошибок

С 01.01.2025 ставка налога на прибыль выросла с 20% до 25%. Из-за этого включать в «прибыльную» базу 2025 года недоучтенные ранее расходы нельзя. Просмотры186

Нужно ли оформлять карточки выдачи СИЗ на практикантов

На студентов-практикантов не обязательно заводить личные карточки учета СИЗ. Им можно выдавать дежурные СИЗ. Просмотры58

На остановках хотят запретить продавать сигареты

В Госдуму поступил законопроект о запрете на розничную продажу сигарет на остановках общественного транспорта. Просмотры57

Выговор и замечание: какое наказание применить первым

ТК предусматривает три вида дисциплинарных взысканий: замечание, выговор и увольнение по соответствующему основанию. Обязан ли работодатель соблюдать какую-либо последовательность при назначении взысканий работнику? Просмотры670

Неприменение ККТ в новых регионах теперь нарушение

С 26.05.2025 неприменение ККТ в установленных законодательством случаях на территории новых регионов будет считаться грубым нарушением. Просмотры230

Отказаться от наставничества можно в любой момент

По ТК работодатель вправе досрочно освободить сотрудника от допработы по наставничеству, предупредив его об этом не менее чем за три рабочих дня. А в какой срок работник, желающий перестать быть наставником, должен предупредить работодателя о своем намерении? Просмотры145

Как отдыхаем в июне

В июне, 12-го числа, отмечается День России. Для продления отдыха по случаю этого праздника Правительство РФ перенесло выходной с субботы, 8 марта, на пятницу, 13 июня. Просмотры588

Пенсионерам планируется предоставить новую льготу по налогу на имущество

В Госдуму поступил законопроект, предлагающий не взимать налог на имущество физлиц с садовых домов. Предоставить эту льготу планируется социально уязвимым категориям граждан. Просмотры151

Еще новости

Опрос
Признавались ли сделки между вашей фирмой (ИП) и контрагентом недействительными через суд?

Налоговые ловушки безвозмездных сделок

24 июня 10:30–12:30 (МСК)
Варианты участия
Вебинар, прямой эфир
Прямой эфир, живое общение с лектором
Вебинар, запись
Доступ к видеозаписи и материалам
Лектор
Ведет вебинар
Евгения Филимонова
главный редактор журнала «Главная книга»
Регистрация на вебинар
VK Одноклассники Youtube Zen Telegram

Сетевое издание для бухгалтера «Главная книга онлайн» © 2012–2025 г. Зарегистрировано в Роскомнадзоре 07.03.2017 Эл № ФС77-69014. Ver. 5.0.0. Все права защищены.
Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения издательства «Главная книга». Технические вопросы: support@glavkniga.ru

Нужное Нужное