Статья из журнала «ГЛАВНАЯ КНИГА» актуальна на 19 сентября 2022 г.
Содержание журнала № 19 за 2022 г.Отказ от услуг после заключения договора: общие правила
От договора возмездного оказания услуг можно отказаться в любое время
Вы вправе сделать это как до начала оказания услуги, так и в процессе. Право отказа императивно установлено ГК и Законом о защите прав потребителей, поэтому не может быть изменено договоромст. 782 ГК РФ; ст. 32 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 (далее — Закон № 2300-1). Если в договоре сказано, что от услуг можно отказаться, например, только по соглашению сторон, — такое условие ничтожноПостановление Президиума ВАС от 07.09.2010 № 2715/10.
Заказчику должны вернуть неотработанный аванс за вычетом расходов
При отказе от услуг заказчик должен оплатить исполнителю только понесенные расходы, которые связаны с исполнением обязательств по конкретному договоруст. 782 ГК РФ; ст. 32 Закона № 2300-1. Нельзя, к примеру, в расходы включать арендную плату или зарплату сотрудников — расходы, которые исполнитель несет в любом случае, независимо от наличия договора с конкретным заказчиком.
По решению суда, возможно, придется возместить исполнителю и расходы, которые он еще не оплатил, при условии что они непосредственно связаны с услугами, от которых отказался заказчик. Например, услуги третьего лица под конкретный договор уже заказаны, но не оплачены.
Если же заказчик отказался от услуг по договору без предоплаты, а у исполнителя уже возникли расходы, связанные с исполнением договора, заказчик должен их возместить. Если заказчик отказывается, исполнитель сможет взыскать такие расходы через судОбзор судебной практики ВС № 1, утв. Президиумом ВС 04.03.2015 (вопрос 5).