И не печатать бумажный чек, и не указывать данные для отправки электронного — нельзя
Некоторые модели ККТ позволяют не печатать кассовый чек на бумаге, не заполняя при этом реквизит с телефонным номером или адресом электронной почты покупателя для последующего направления ему электронного ККТ-чека. ФНС предупредила: пользоваться этой лазейкой не следует.
Поскольку по правилам покупатель-физлицо должен в любом случае получить от продавца чек — бумажный или электронный. Неправомерная невыдача ККТ-чека — это нарушение.
Штраф за невыдачу чека покупателю для малых и микропредприятий — 5 000 руб., для других организаций — 10 000 руб., для должностных лиц — 2 000 руб.статьи 4.1.2, 14.5 КоАП РФ
Также налоговики предписали:
•изготовителям ККТ — доработать программное обеспечение, устранив возможность одновременно и не печатать бумажный чек, и не заполнять реквизит с телефоном/электронной почтой покупателя;
•пользователям ККТ — своевременно обновить программное обеспечение контрольно-кассовой техники.
Причем сделать это нужно было «еще вчера», точнее до 1 сентябряПисьмо ФНС от 21.10.2025 № АБ-4-20/9410@.