Статья из журнала «ГЛАВНАЯ КНИГА» актуальна на 28 февраля 2011 г.
Содержание журнала № 5 за 2011 г.Как заставить продавцов-кассиров всегда пробивать чек ККТ
Всем известно, что за неприменение ККТ установлены драконовские штрафы. И на практике за бездействие продавца-кассира расплачивается не только он, но и организация и ее руководитель (или предприниматель, у которого работает нерадивый продавец)п. 3 мотивировочной части Определения Конституционного суда РФ от 14.12.2000
При этом сделать контрольную закупку могут в любой момент, особенно учитывая тот факт, что частота проведения проверок ККТ законодательством не ограниченаПисьмо Генпрокуратуры РФ от 25.06.2009 № 73/3-133-2009; Письмо Минфина России от 09.07.2009 № 03-01-15/7-327; Постановление Пленума ВАС РФ от 22.06.2010 № 1130/10. Поневоле работодателю приходится задуматься: как же все-таки заставить продавцов-кассиров выбивать и выдавать кассовые чеки покупателям?
Метод кнута
Закрепите в должностной инструкции продавца-кассира, с которой ознакомьте продавца под роспись, и в трудовом договоре обязанность применять ККТ при наличных расчетах с покупателями. Продавец должен понимать, что это его трудовые обязанности, за выполнение которых он получает зарплатуст. 129 ТК РФ.
Проводите периодически собрания с продавцами-кассирами. На этих собраниях продавцам-кассирам нужно объяснить, что непробитие и невыдача кассового чека — это грубейший дисциплинарный проступок, за который виновное лицо понесет наказание вплоть до увольнения. Никакие отговорки типа «задумался», «отвлекся», «был слишком занят» и тому подобные не пройдут, слишком высока цена ошибки для работодателя. Расскажите продавцам, что если в магазине, к примеру, отключили электричество и чек пробить невозможно, торговлю надо прекратить. Потому что никаких исключений для такого случая Закон о применении ККТ не делает. Не можете использовать кассовый аппарат — не торгуйте вовсе, иначе штрафа не избежатьПостановление ФАС ДВО от 01.04.2008 № Ф03-А51/08-2/884.
Причем нужно не просто пробить чек, но и отдать его покупателю в руки. Ведь налоговики могут оштрафовать и за невыдачу чекаПостановление ФАС ВСО от 13.01.2010 № А33-12633/2009. И хотя штраф можно оспорить, лишние судебные тяжбы вам вряд ли нужныПостановления ФАС МО от 29.02.2008 № КА-А41/795-08, от 10.03.2008 № КА-А40/1298-08; ФАС СЗО от 30.11.2007 № А56-48307/2006.
Если вы поймали продавца на том, что он не пробил или не выдал покупателю чек впервые, сделайте ему замечание или выговорпп. 1, 2 ст. 192, ст. 193 ТК РФ.
А если продавец попадется второй раз за год, то это может быть поводом уже для увольненияп. 33 Постановления Пленума ВС РФ от 17.03.2004 № 2. Трудовой кодекс в этом случае на стороне работодателяп. 5 ст. 81 ТК РФ.
Более того, то, что вы привлекли продавца-кассира к дисциплинарной ответственности, вовсе не означает, что одновременно нельзя взыскать с него возмещение ущерба, возникшего по его вине (то есть сумму наложенного на организацию штрафа)ст. 238 ТК РФ.
Метод пряника
Простимулировать продавцов выполнять свои обязанности можно и другим путем. Условие об обязательном пробитии кассовых чеков можно сделать частью политики о премировании продавцов.
Продавец-кассир будет понимать, что выплатят ему премию или нет, зависит только от исполнения им своих должностных обязанностей. То есть чек надо обязательно пробить и выдать, как бы покупатель ни просил обслужить его без очереди или насколько ни мала была бы сумма покупкиПостановление Президиума ВАС РФ от 17.05.2005 № 391/05.
[Выдержка из положения о премировании продавцов-кассиров]
2. Обязательными условиями для получения премии продавцом-кассиром являются:
2.1. пробитие им чеков ККТ до отпуска товара в руки покупателя;
2.2. выдача покупателям чека ККТ одновременно с приобретаемым товаром.
***
Учтите, если вы работодатель-предприниматель, трудовой договор с продавцом-кассиром и его должностная инструкция, возможно, окажутся для суда доказательствами вашей невиновности и смогут защитить вас от штрафач. 1 ст. 1.5, ст. 26.1 КоАП РФ; Постановления Президиума ВАС РФ от 22.05.2007 № 16234/06; ФАС СЗО от 26.01.2009 № А66-6155/2008; Двадцатого арбитражного апелляционного суда от 17.03.2009 № А62-45/2009.
А вот организациям повезло меньше. Дело в том, что, по мнению ВАС, даже если организация предприняла какие-то меры, чтобы продавцы пробивали и выдавали чеки ККТ, но и они не сработали, забывчивость работника не освобождает саму компанию от ответственностич. 2 ст. 2.1 КоАП РФ; Постановления Президиума ВАС РФ от 23.11.2004 № 8688/04; апелляционной инстанции Арбитражного суда Пермской области от 16.11.2005 № А50-34824/2005-А7.
