Статья из журнала «ГЛАВНАЯ КНИГА» актуальна на 28 октября 2019 г.
Содержание журнала № 21 за 2019 г.
Образцы возвратных чеков
Ситуация 1. Возврат товара, купленного в рассрочку с первоначальным взносом
Покупатель 23.09.2019 купил на сайте магазина «Электроник» телефон за 28 800 руб., заплатив картой 6000 руб., на оставшуюся сумму он оформил рассрочку на 3 месяца — по 7600 руб. ежемесячно. Товар он забрал из магазина на следующий день. Однако через некоторое время покупатель вернул телефон в магазин и потребовал отдать ему выплаченную стоимость товара.
Как оформить чеки на возврат, мы узнали у специалиста ФНС.
Оформление возвратного чека при продаже товара в рассрочку с первоначальным взносом
  | КУКОВСКАЯ Юлия Александровна Советник государственной гражданской службы РФ 2 класса |
— При выплате денег покупателю за возвращенный товар продавцу необходимо сформировать один кассовый чек с признаком расчета «ВОЗВРАТ ПРИХОДА» независимо от количества чеков, оформленных при продаже этого товара. К примеру, покупатель приобрел товар в рассрочку с первоначальным взносом, при этом товар ему передан на следующий день после получения предоплаты. Продавец должен сформировать на такую продажу как минимум три кассовых чека со следующими признаками способа расчета:
•«ПРЕДОПЛАТА» — при получении частичной предоплаты;
•«ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ И КРЕДИТ» — при передаче товара;
•«ОПЛАТА КРЕДИТА» — при погашении рассрочки. Таких чеков может быть несколько.
При выплате покупателю денег не нужно делать чек «ВОЗВРАТ ПРИХОДА» на каждый из тех, что пробивали на продажу. То есть применительно к приведенному примеру отдельные чеки на возврат предоплаты, на возврат кредитного товара и на возврат оплаченного кредита не понадобятся. Продавцу следует сформировать один возвратный чек, даже если возврат товара и выплата за него денег происходят в разные дни. При этом в чеке указывается признак способа расчета в зависимости от произведенных оплат. То есть если товар оплачен покупателем:
•не полностью, то реквизит «признак способа расчета» принимает значение «ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ И КРЕДИТ», возврат оплаченной части отражается в соответствующей форме расчета («НАЛИЧНЫМИ» или «БЕЗНАЛИЧНЫМИ»), а неоплаченная сумма — в реквизите «сумма по чеку постоплатой (в кредит)»;
•полностью, то возвратный чек будет на «ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ».
Покажем образцы приходных чеков для нашего примера.
| Чек на предоплату | |||
| ООО «Электроник» 109028, г. Москва, ул. Зорге, д. 6 МЕСТО РАСЧЕТОВ: www.electronik.ru | |||
| ИНН: 7713666222 | СНО: ОСН | ||
| Смена: 865 Чек: 4 | 23.09.19 15:29 | ||
| ККТ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ АВТОМАТ 589 ЭЛ. АДР. ПОКУПАТЕЛЯ: Saharov@mail.ru ЭЛ. АДР. ОТПРАВИТЕЛЯ: electronik@yandex.ru | |||
КАССОВЫЙ ЧЕК ПЛАТЕЖ Телефон Samsung Galaxy A70 128 Gb | |||
| 6000,00 х 1.000 | = 6000,00 | ||
| НДС 20/120 | |||
| ИТОГ | = 6000,00 | ||
| СУММА НДС 20/120 | = 1000,00 | ||
| БЕЗНАЛИЧНЫМИ | = 6000,00 | ||
| САЙТ ФНС: www.nalog.ru РН ККТ 0005890876122344 ЗН ККТ 009702346776 ФН 5680000203832505 ФД: 4567 ФП: 980709820 | |||
 | |||
| Чек на передачу товара в кредит с зачетом аванса | |||
| ООО «Электроник» 109028, г. Москва, ул. Зорге, д. 6 МЕСТО РАСЧЕТОВ: ТЦ 1 этаж | |||
| ИНН: 7713666222 | СНО: ОСН | ||
| Смена: 866 Чек: 2 | 24.09.19 12:18 | ||
| Кассир: Иванов С.М. | |||
КАССОВЫЙ ЧЕК И КРЕДИТ ТОВАР Телефон Samsung Galaxy A70 128 Gb | |||
| 28800,00 х 1.000 | = 28800,00 | ||
| НДС 20% | |||
| ИТОГ | = 28800,00 | ||
| СУММА НДС 20% | = 4800,00 | ||
| ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА (АВАНС) | = 6000,00 | ||
| ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОПЛАТА (КРЕДИТ) | = 22800,00 | ||
| САЙТ ФНС: www.nalog.ru РН ККТ 0005890876122344 ЗН ККТ 009702346776 ФН 5680000203832505 ФД: 4577 ФП: 980709830 | |||
| |||
| Чек на ежемесячный платеж | |||
| ООО «Электроник» 109028, г. Москва, ул. Зорге, д. 6 МЕСТО РАСЧЕТОВ: ТЦ 1 этаж | |||
| ИНН: 7713666222 | СНО: ОСН | ||
| Смена: 877 Чек: 2 | 05.10.19 11:58 | ||
| Кассир: Петров И.С. | |||
КАССОВЫЙ ЧЕК ПЛАТЕЖ Телефон Samsung Galaxy A70 128 Gb | |||
| 7600,00 х 1.000 | = 7600,00 | ||
| НДС не облагается | |||
| ИТОГ | = 7600,00 | ||
| СУММА БЕЗ НДС | = 7600,00 | ||
| НАЛИЧНЫМИ | = 7600,00 | ||
| САЙТ ФНС: www.nalog.ru РН ККТ 0005890876122344 ЗН ККТ 009702346776 ФН 5680000203832505 ФД: 4615 ФП: 980709868 | |||
| |||
Рассмотрим, какой возвратный чек нужно пробить, если до возврата товара покупатель:
•вариант 1 — оплатил кредит только за 2 месяца. Тогда продавцу нужно вернуть ему безналичный аванс — 6000 руб. и кредит, уплаченный наличными, — 15 200 руб. (7600 руб. х 2 мес.);
•вариант 2 — полностью рассчитался за товар. Продавцу нужно вернуть безналичный аванс — 6000 руб. и кредит, уплаченный наличными, — 22 800 руб. (7600 руб. х 3 мес.).
| Чек на возврат — вариант 1 | |||
| ООО «Электроник» 109028, г. Москва, ул. Зорге, д. 6 МЕСТО РАСЧЕТОВ: ТЦ 1 этаж | |||
| ИНН: 7713666222 | СНО: ОСН | ||
| Смена № 888 Чек № 3 | 20.11.19 17:21 | ||
| Кассир: Сидоров А.В. | |||
КАССОВЫЙ ЧЕК ТОВАР Телефон Samsung Galaxy A70 128 Gb | |||
| 28800,00 х 1.000 | = 28800,00 | ||
| НДС 20% | |||
| ИТОГ: | = 28800,00 | ||
| СУММА НДС 20% | = 4800,00 | ||
| НАЛИЧНЫМИЕсли покупатель возвращает товар до того, как начал платить за него кредит, то продавцу нужно вернуть только безналичный аванс 6000 руб. Тогда в возвратном чеке вся сумма неоплаченного кредита — 22 800 руб. — будет отражена по строке «ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОПЛАТА (КРЕДИТ)» (тег 1216), строки «НАЛИЧНЫМИ» не будет. Остальные реквизиты — аналогичные | = 15200,00 | ||
| БЕЗНАЛИЧНЫМИ | = 6000,00 | ||
| ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОПЛАТА (КРЕДИТ)Если покупатель возвращает товар до того, как начал платить за него кредит, то продавцу нужно вернуть только безналичный аванс 6000 руб. Тогда в возвратном чеке вся сумма неоплаченного кредита — 22 800 руб. — будет отражена по строке «ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОПЛАТА (КРЕДИТ)» (тег 1216), строки «НАЛИЧНЫМИ» не будет. Остальные реквизиты — аналогичные | = 7600,00 | ||
| САЙТ ФНС: www.nalog.ru РН ККТ 0005890876122344 ЗН ККТ 009702346776 ФН 5680000203832505 ФД: 4779 ФП: 980710032 | | ||
| Чек на возврат — вариант 2 | |||
| ООО «Электроник» 109028, г. Москва, ул. Зорге, д. 6 МЕСТО РАСЧЕТОВ: ТЦ 1 этаж | |||
| ИНН: 7713666222 | СНО: ОСН | ||
| Смена № 918 Чек № 9 | 20.12.19 17:21 | ||
| Кассир: Сидоров А.В. | |||
КАССОВЫЙ ЧЕК ТОВАР Телефон Samsung Galaxy A70 128 Gb | |||
| 28800,00 х 1.000 | = 28800,00 | ||
| НДС 20% | |||
| ИТОГ: | = 28800,00 | ||
| СУММА НДС 20% | = 4800,00 | ||
| НАЛИЧНЫМИ | = 22800,00 | ||
| БЕЗНАЛИЧНЫМИ | = 6000,00 | ||
| | |||
| САЙТ ФНС: www.nalog.ru РН ККТ 0005890876122344 ЗН ККТ 009702346776 ФН 5680000203832505 ФД: 4997 ФП: 980710250 | | ||
Аналогичный принцип формирования возвратного чека будет и при выплате денег за возвращенный товар, если первоначальный взнос уплачен в день передачи товара (не будет только отдельного авансового чека на приход).
Ситуация 2. Возврат товара, купленного в рассрочку без первоначального взноса
Покупатель 23.09.2019 в магазине «Электроник» приобрел в рассрочку без первоначального взноса телефон за 28 800 руб. Эту сумму ему нужно выплатить в течение 5 месяцев — ежемесячно до 10-го числа по 5760 руб. Однако 15.11.2019 покупатель вернул этот телефон в магазин и потребовал возвратить уплаченную к этому времени сумму 11 520 руб. (5760 руб. х 2 мес.).
В возвратном чеке нужно указать такой признак способа расчета, который отразит текущую ситуацию с оплатой товара на момент его возврата. При этом неважно, какие значения этого реквизита были указаны в первичных чеках на продажу. Это нам подтвердил и специалист ФНС.
Оформление возвратного чека при продаже товара в рассрочку без первоначального взноса
| | КУКОВСКАЯ Юлия Александровна Советник государственной гражданской службы РФ 2 класса |
— В возвратном чеке важно показать операцию возврата, как она есть. Такой чек не обозначает обратную операцию и не должен быть аналогичным первоначальному чеку (исключение — исправление ошибки в первоначальном чеке для версии ФФД 1.05).
Поэтому, к примеру, при возврате товара, проданного в рассрочку без первоначального взноса, в чеке значение реквизита «признак способа расчета» будет:
•или «ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ», если покупатель еще не успел внести за него деньги;
•или «ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ И КРЕДИТ», если покупатель погасил часть кредита;
•или «ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ», если покупатель оплатил весь кредит.
В нашем примере продавец пробьет такие чеки.
| Чек на передачу товара в кредит | |||
| ООО «Электроник» 109028, г. Москва, ул. Зорге, д. 6 МЕСТО РАСЧЕТОВ: ТЦ 1 этаж | |||
| ИНН: 7713666222 | СНО: ОСН | ||
| Смена: 865 Чек: 4 | 23.09.19 15:29 | ||
| Кассир: Иванов С.М. | |||
КАССОВЫЙ ЧЕК ТОВАР Телефон Samsung Galaxy A70 128 Gb | |||
| 28800,00 х 1.000 | = 28800,00 | ||
| НДС 20% | |||
| ИТОГ | = 28800,00 | ||
| СУММА НДС 20% | = 4800,00 | ||
| ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОПЛАТА (КРЕДИТ) | = 28800,00 | ||
| САЙТ ФНС: www.nalog.ru РН ККТ 0005890876122344 ЗН ККТ 009702346776 ФН 5680000203832505 ФД: 4567 ФП: 980709820 | |||
 | |||
| Чек на ежемесячный платежВ приведенном примере таких чеков на оплату кредита должно быть два. Правда, если покупатель второй платеж внесет наличными, то в чеке на оплату будет указана соответствующая форма расчета. Если такое произойдет, то в возвратном чеке выплату денег надо отразить так: «НАЛИЧНЫМИ = 5760,00», «БЕЗНАЛИЧНЫМИ = 5760,00» (остальные реквизиты без изменений) | |||
| ООО «Электроник» 109028, г. Москва, ул. Зорге, д. 6 МЕСТО РАСЧЕТОВ: ТЦ 1 этаж | |||
| ИНН: 7713666222 | СНО: ОСН | ||
| Смена: 877 Чек: 2 | 05.10.19 11:58 | ||
| Кассир: Петров И.С. | |||
КАССОВЫЙ ЧЕК ПЛАТЕЖ Телефон Samsung Galaxy A70 128 Gb | |||
| 5760,00 х 1.000 | = 5760,00 | ||
| НДС не облагается | |||
| ИТОГ | = 5760,00 | ||
| СУММА БЕЗ НДС | = 5760,00 | ||
| БЕЗНАЛИЧНЫМИВ приведенном примере таких чеков на оплату кредита должно быть два. Правда, если покупатель второй платеж внесет наличными, то в чеке на оплату будет указана соответствующая форма расчета. Если такое произойдет, то в возвратном чеке выплату денег надо отразить так: «НАЛИЧНЫМИ = 5760,00», «БЕЗНАЛИЧНЫМИ = 5760,00» (остальные реквизиты без изменений) | = 5760,00 | ||
| САЙТ ФНС: www.nalog.ru РН ККТ 0005890876122344 ЗН ККТ 009702346776 ФН 5680000203832505 ФД: 4615 ФП: 980709868 | |||
| |||
| Чек на возврат | |||
| ООО «Электроник» 109028, г. Москва, ул. Зорге, д. 6 МЕСТО РАСЧЕТОВ: ТЦ 1 этаж | |||
| ИНН: 7713666222 | СНО: ОСН | ||
| Смена: 954 Чек: 12 | 15.11.19 18:10 | ||
| Кассир: Сидоров А.В. | |||
КАССОВЫЙ ЧЕК И КРЕДИТ ТОВАР Телефон Samsung Galaxy A70 128 Gb | |||
| 28800,00 х 1.000 | = 28800,00 | ||
| НДС 20% | |||
| ИТОГ | = 28800,00 | ||
| СУММА НДС 20% | = 4800,00 | ||
| БЕЗНАЛИЧНЫМИ | = 11520,00 | ||
| ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОПЛАТА (КРЕДИТ) | = 17280,00 | ||
| САЙТ ФНС: www.nalog.ru РН ККТ 0005890876122344 ЗН ККТ 009702346776 ФН 5680000203832505 ФД: 4996 ФП: 980710249 | |||
| |||
Ситуация 3. Возврат лишнего аванса
ООО «Медик» оказывает медицинские услуги. Клиент 07.10.2019 заплатил картой 13 500 руб. за 15 сеансов иглоукалывания. Однако 12.10.2019 он решил, что часть процедур проходить не будет. И 14.10.2019 ему вернули на карту 4500 руб. Период оказания услуг — с 07.10.2019 по 17.10.2019, общая сумма — 9000 руб.
Продавец пробьет следующие чеки.
| Чек на предоплату | |||
| ООО «Медик» 128965, г. Москва, ул. Лесная, д. 16 МЕСТО РАСЧЕТОВ: мед. центр | |||
| ИНН: 7712321320 | СНО: ОСН | ||
| Смена: 168 Чек: 25 | 07.10.19 15:43 | ||
| Кассир: Сергеева И.В. | |||
КАССОВЫЙ ЧЕК ПЛАТЕЖ Мед. услуги (иглоукалывание) | |||
| 900,00 х 15.000 | = 13500,00 | ||
| НДС не облагается | |||
| ИТОГ | = 13500,00 | ||
| СУММА БЕЗ НДС | = 13500,00 | ||
| БЕЗНАЛИЧНЫМИ | = 13500,00 | ||
| САЙТ ФНС: www.nalog.ru РН ККТ 0000711084010211 ЗН ККТ 1707672569 ФН 9289000100112078 ФД: 3015 ФП: 9934098 | |||
 | |||
| Чек на возврат предоплаты | |||
| ООО «Медик» 128965, г. Москва, ул. Лесная, д. 16 МЕСТО РАСЧЕТОВ: мед. центр | |||
| ИНН: 7712321320 | СНО: ОСН | ||
| Смена: 174 Чек: 3 | 14.10.19 09:18 | ||
| Кассир: Сергеева И.В. | |||
КАССОВЫЙ ЧЕК ПЛАТЕЖ Мед. услуги (иглоукалывание) В возвратном чеке нужно отразить тот же признак способа расчета, что в первоначальном авансовом чеке, а именно: «ПРЕДОПЛАТА 100%», с указанием тех услуг, за которые возвращается предоплата, в реквизите «предмет расчета» | |||
| 900,00 х 5.000 | = 4500,00 | ||
| НДС не облагается | |||
| ИТОГ | = 4500,00 | ||
| СУММА БЕЗ НДС | = 4500,00 | ||
| БЕЗНАЛИЧНЫМИУказывается возвращаемая сумма, а также какими средствами — наличными или безналичными — продавец выплачивает деньги | = 4500,00Указывается возвращаемая сумма, а также какими средствами — наличными или безналичными — продавец выплачивает деньги | ||
| САЙТ ФНС: www.nalog.ru РН ККТ 0000711084010211 ЗН ККТ 1707672569 ФН 9289000100112078 ФД: 3088 ФП: 9934171 | |||
| |||
| Чек на оказание услуг (зачет аванса)Если возврат предоплаты происходит после оказания услуг (или в один день), нужно также сформировать два чека: •на зачет предоплаты (ее части) — на стоимость фактически оказанных услуг; •на возврат неиспользованной части предоплаты — с перечислением услуг, оплата за которые возвращается | |||
| ООО «Медик» 128965, г. Москва, ул. Лесная, д. 16 МЕСТО РАСЧЕТОВ: мед. центр | |||
| ИНН: 7712321320 | СНО: ОСН | ||
| Смена: 177 Чек: 36 | 17.10.19 16:05 | ||
| Кассир: Сергеева И.В. | |||
КАССОВЫЙ ЧЕК УСЛУГА Мед. услуги (иглоукалывание) | |||
| 900,00 х 10.000 | = 9000,00 | ||
| НДС не облагается | |||
| ИТОГ | = 9000,00 | ||
| СУММА БЕЗ НДС | = 9000,00 | ||
| ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА (АВАНС)Поскольку при формировании этого чека передачи денег нет, тотаблица 4, примечание 1 к таблице 19 приложения № 2 к Приказу ФНС от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@: •реквизиты «сумма по чеку наличными» (тег 1031) и «сумма по чеку безналичными» (тег 1081) в печатной форме чека можно не указывать; •сумму покупки надо отразить в строке «сумма по чеку предоплатой (зачетом аванса и (или) предыдущих платежей)» (тег 1215 — в печатной форме чека «ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА (АВАНС)») | = 9000,00 | ||
| САЙТ ФНС: www.nalog.ru РН ККТ 0000711084010211 ЗН ККТ 1707672569 ФН 9289000100112078 ФД: 3116 ФП: 9934199 | |||
| |||
Ситуация 4. Возврат товара, купленного по предоплате
Покупатель 23.09.2019 приобрел на сайте магазина «Мир обуви» кроссовки за 7500 руб. и туфли за 4500 руб., полностью оплатив их картой. 26.09.2019 товар доставлен покупателю. Но 01.10.2019 покупатель вернул неподошедшие кроссовки. Раз товар возвращен уже после отгрузки и формирования «зачетного» чека на полный расчет, продавцу понадобится пробить возвратный чек на отказной товар, и получение аванса в этом случае роли не играет.
| Чек на предоплату | |||
| ООО «Мир обуви» 115654, г. Москва, ул. Гримау, д. 16 МЕСТО РАСЧЕТОВ: www.mirobuvi.ru | |||
| ИНН: 7728150150 | СНО: ОСН | ||
| Смена: 698 Чек: 13 | 23.09.19 16:25 | ||
| ККТ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ АВТОМАТ 720 ЭЛ. АДР. ПОКУПАТЕЛЯ: trushelevа@mail.ru ЭЛ. АДР. ОТПРАВИТЕЛЯ: mirobuvi@mail.ru | |||
КАССОВЫЙ ЧЕК ПЛАТЕЖ 38099 Кроссовки Adidas разм. 37 | |||
| 7500,00 х 1.000 | = 7500,00 | ||
| НДС 20/120 | = 1250,00 | ||
| ПРЕДОПЛАТА 100% ПЛАТЕЖ 25336 Туфли женские разм. 37 | |||
| 4500,00 х 1.000 | = 4500,00 | ||
| НДС 20/120 | = 750,00 | ||
| ИТОГ | = 12000,00 | ||
| СУММА НДС 20/120 | = 2000,00 | ||
| БЕЗНАЛИЧНЫМИ | = 12000,00 | ||
| САЙТ ФНС: www.nalog.ru РН ККТ 0001512925048570 ЗН ККТ 00106401762900 ФН 8711000101709876 ФД: 41781 ФП: 2549727143 | |||
 | |||
| Чек на передачу товара (зачет аванса)Если при доставке товара (оплачен заранее на сайте) покупатель сразу отказался от его части, то продавцу также нужно пробить чек на полный расчет, а в момент возврата денег сформировать один чек с признаком расчета «ВОЗВРАТ ПРИХОДА» на отказной товар. Пробивать чек на возврат аванса не надо, ведь возвращается не часть неиспользованной предоплаты, а деньги за врученный, но неподходящий товар | |||
| ООО «Мир обуви» 115654, г. Москва, ул. Гримау, д. 16 МЕСТО РАСЧЕТОВ: магазин обуви | |||
| ИНН: 7728150150 | СНО: ОСН | ||
| Смена: 701 Чек: 8 | 26.09.19 12:18 | ||
| Кассир: Шилова С.С. | |||
КАССОВЫЙ ЧЕК ТОВАР 38099 Кроссовки Adidas разм. 37 | |||
| 7500,00 х 1.000 | = 7500,00 | ||
| НДС 20% | = 1250,00 | ||
| ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ ТОВАР 25336 Туфли женские разм. 37 | |||
| 4500,00 х 1.000 | = 4500,00 | ||
| НДС 20% | = 750,00 | ||
| ИТОГ | = 12000,00 | ||
| СУММА НДС 20% | = 2000,00 | ||
| ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА (АВАНС) | = 12000,00 | ||
| САЙТ ФНС: www.nalog.ru РН ККТ 0001512925048570 ЗН ККТ 00106401762900 ФН 8711000101709876 ФД: 41830 ФП: 2549727192 | |||
| |||
| Чек на возврат товара | |||
| ООО «Мир обуви» 115654, г. Москва, ул. Гримау, д. 16 МЕСТО РАСЧЕТОВ: магазин обуви | |||
| ИНН: 7728150150 | СНО: ОСН | ||
| Смена: 706 Чек: 5 | 01.10.19 14:10 | ||
| Кассир: Суханова И.А. | |||
КАССОВЫЙ ЧЕК ТОВАРУкажите в возвратном чеке, какой товар возвращается, какова цена за единицу и какова общая сумма. Все позиции по первоначальному чеку показывать не надо 38099 Кроссовки Adidas разм. 37 | |||
| 7500,00 х 1.000 | = 7500,00 | ||
| НДС 20% | = 1250,00 | ||
| ИТОГ | = 7500,00 | ||
| СУММА НДС 20% | = 1250,00 | ||
| БЕЗНАЛИЧНЫМИСведения о форме расчета в возвратном чеке укажите в зависимости от того, как вы выплачиваете деньги покупателю: «НАЛИЧНЫМИ» (тег 1031) или «БЕЗНАЛИЧНЫМИ» (тег 1081) | = 7500,00 | ||
| САЙТ ФНС: www.nalog.ru РН ККТ 0001512925048570 ЗН ККТ 00106401762900 ФН 8711000101709876 ФД: 41914 ФП: 2549727227 | |||
| |||
В ситуации, когда покупатель внес за товар частичную предоплату (например, 10 000 руб.) и оставшуюся стоимость (например, 15 000 руб.) доплатил при его получении, но затем вернул этот товар, продавцу при возврате денег надо сформировать один общий возвратный чек на полную стоимость товара (то есть на 25 000 руб.).
Внимание
Если покупатель по объективным причинам решил отказаться от товара (работы или услуги), тогда основанием для возврата денег будут его письменное заявление и чек на покупку. Если чека нет, это нужно отметить в заявлении. Также надо оформить накладную на возврат товара в произвольной форме в двух экземплярах и попросить покупателя расписаться на обоих. Один из них отдайте покупателю.
* * *
Если товар доставляет сторонняя курьерская фирма, которая в качестве агента пробивает приходные чеки, а деньги за возвращенный покупателем товар выплачивает сам продавец, то возвратный чек формируется на ККТ продавца. Его не должно смущать, что приходный чек на этот товар он не выбивал.
